話說這人站在高處了就容易忘本，真的一點不假！還有一句就是人果然不能貪小便宜，遲早遭報應！週末在家準備逛淘寶買點東西，發現上面說新用戶有優惠什麼的，就用自己的新號碼重新註冊了一個淘寶賬戶，想著這樣就可以領優惠券什麼的了，結果註冊完才知道，新用戶活動都是限定商品的，然而限定商品裡面根本沒有自己要買的東西，沒辦法就隨便買點東西湊個數吧，然後還花了大半天的時間在淘寶裡面選好了自己要買的東西，全部加入了購物車了，開始一個一個的結算了，結果才下了一個訂單，賬戶就被限制了，怎麼也用不了，我好不容易選好的一堆在購物車裡面的東西怎麼也下不了單，也是醉了！
系統提醒查看賬戶安全，竟然說什麼賬戶存在風險，第一，我這是新賬戶，都是正常瀏覽網頁，第二，我用手機登錄別的賬戶都可以正常下單，第三，我這是新號碼註冊，不存在多個賬戶什麼的。實在弄不明白，想想算了，把賬戶註銷算了，結果，竟然還註銷不了！！！馬雲這麼霸道這麼牛逼的啦！沒辦法，只能認慫，找客服了，客服轉來轉去也沒解決問題，說是反饋上去，讓我等兩天，還讓我留了聯繫方式，說會聯繫我，結果等兩天沒消息就算了，發現賬戶還是不能用，只好又找了客服，客服又給我說來說去，還是解決不了問題，還說查看上次反饋的是18號，意思是還沒到兩天呢，又給重新反饋，再等兩天，人家明明是17號聯繫的客服，自己客服反饋遲了，怪我咯！
其實我都不想那麼麻煩了，想著註銷算了，可是竟然不給註銷還凍結賬戶，只能重新註冊！淘寶憑什麼那麼霸道，強制性限制消費者賬戶，還說不出專業的解釋，那請問您做這個平臺的時候，沒有具備遇到問題解決問題的專業技能嗎？竟然這麼不靠譜，消費者失去了信任，憑什麼不讓註銷，消費者又憑什麼再去信任你再去重新註冊一個賬戶！
碼字的時候剛好接到淘寶客服的電話，說等兩天只是確認身份信息，再過3到5個工作日才能知道申訴結果，真是被淘寶打敗了！申訴成立才能恢復賬戶，不成立就只能到時候自動凍結賬戶，然後重新註冊賬戶，我是不是傻，新註冊的賬戶被莫名限制然後還重新註冊一個！
想想之前因為工作關係參加過一次阿里的交流大會，上面一個老客戶還講到，阿里剛成立的時候還到處上門跟人家推薦他們的平臺，果然今時不同往日，現在主動找他們客服都敷衍了事的，解決問題的效率也太低了。水能載舟亦能覆舟，現在不能不代表未來不能，時機到了舟還能這麼一如既往地乘風破浪嗎？人做任何事情都不能忘記初心，希望有些問題能引起重視！
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