童裝店淡季不淡的奧妙

很多人都認為,6月份、7月份是童裝行業的淡季,再加上天氣炎熱、路上都沒什麼人,業績不好是正常的現象。一些老闆也在問:“在淡季如何激勵員工呢?”孰不知,當你認為是“淡季”的時候,激勵又怎能讓市場成為“旺季”?

童裝店淡季不淡的奧妙

其實,你想想,如此炎熱的天氣,什麼人會出來逛?

答案是:有明確購物需求的顧客!

童裝店淡季不淡的奧妙

天氣舒適的時候,每天門口會經過500人,其中100人是一定要買的;還有80人因為門店服務、看到喜歡的產品等原因,也買了;還有320人,可能是打死都不會買的。

而天氣炎熱的時候,門口只有100人,這100人基本都是一定有購物需求的。所以,看似淡季,看似炎熱,看似人流量明顯下降。其實,是天氣在幫我們篩選顧客。

只是,由於進店人數明顯下降,很多導購就在沒人的空檔裡玩手機、聊天、表情呆滯……即使有人進來,服務態度也一下子轉變不過來,所以人少了、成交率依然沒有提高。

正因為更多的導購態度不好、目光呆滯,讓顧客覺得不爽,才是那些態度好的門店的機會。要知道,如此炎熱的天氣,出來的人是一定有購物需求的。你的服務好,顧客最終就都在你的店裡買了,最終可能比你認為的旺季還要更好。

而由於進店人數下降,你完全有時間與顧客做深度銷售溝通、鼓勵顧客試用……從而大大提升成交率和客單價。

所以,還是那句話:只有淡季的思想,沒有淡季的市場!

不要再去抱怨你的業績為什麼不好了,其實只有一個原因,那就是懶! 懶!懶!

童裝店淡季不淡的奧妙

管好營業員每天的上班心情、激情,讓營業都在勤快的工作之中就沒有淡季了。


分享到:


相關文章: