近日,平安人壽智慧客服空中業務受理量累計突破100萬件,單日受理量近2萬,為客戶提供極致服務體驗。
此外,智慧客服推出實時風控模型,基於海量LBS數據,實現對多種保全業務場景的毫秒級跨平臺風險防範,目前已在深圳、甘肅、天津、大連、河南北5家機構試點上線。 (李鵬程)
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2018-08-31 04:45:31 平安伴您身邊
近日,平安人壽智慧客服空中業務受理量累計突破100萬件,單日受理量近2萬,為客戶提供極致服務體驗。
此外,智慧客服推出實時風控模型,基於海量LBS數據,實現對多種保全業務場景的毫秒級跨平臺風險防範,目前已在深圳、甘肅、天津、大連、河南北5家機構試點上線。 (李鵬程)
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