超棒!韶關「馬上辦」獲省肯定

超棒!韶关“马上办”获省肯定

記者今日通過有關渠道獲悉,近日,根據省政府主要領導的批示精神,省審計廳發佈《關於全省2018年第二季度國家和省重大政策措施落實情況跟蹤審計的報告》對韶關推行“馬上辦”服務模式改革給予了充分肯定,將其列入“審計發現的積極推進重大政策措施貫徹落實的好案例”。

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市工商局登記窗口對各類登記業務實行“馬上辦”。

據悉,此次審計重點圍繞施工許可證、不動產權證、營業執照等辦理情況,關注投資審批改革、行政審批制度改革、收費清理等各項深化“放管服”改革和優化營商環境措施的落實情況,在廣東打造“審批最少、辦理最快、服務最優”的投資環境和營商環境,進一步激發投資主體活力工作中,審計報告“服務最優”部分指出:“韶關推行‘馬上辦’服務模式,將其作為推進全市深化‘放管服’改革和改進幹部作風建設的重要載體,從辦事窗口集中行使審批權、推行容缺辦理、建立快速糾錯機制、優化審批流程4個方面實現‘馬上就辦、全力辦好’”。

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韶關是如何推行“馬上辦”?

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自今年1月以來,韶關在全市範圍內全面推行“馬上辦”服務模式改革。為推進“馬上辦”改革落地生根,市委、市政府把此項工作列入2018年重點督辦任務事項,通過召開全市推進“馬上辦”服務模式改革動員會、現場會、十二屆市委全面深化改革領導小組第六次會議等不斷加大改革推進力度。

同時,市委市政府督查室、市推行“馬上辦”協調小組堅持開展督導檢查,通過實地察看辦事窗口、抽查業務數據及卷宗、座談訪談等方式,重點突破未能做到“馬上辦好”的形式審查事項,以及“馬上就辦”力爭壓縮時限的事項,限期完成整改,打通改革難點堵點,進一步提高審批效率和服務水平的目標,從而切實樹立更強的服務意識、實現更高的行政效率、形成更低的營商成本,進一步提升群眾和企業的滿意度和獲得感。

目前,全市市直各部門申報的行政許可和公共服務事項總數達993項,申報率100%。圍繞辦事窗口集中行使審批權、推行容缺辦理、建立快速糾錯機制、優化審批流程4個方面,33個部門共建立了129項制度。在市直部門取得階段性成果的基礎上,各縣(市、區)也全面推行“馬上辦”改革,把審批權力變為主動服務,最大限度地降低制度性交易成本,不斷優化全市營商環境。

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作者:韶關日報記者 魏生革 通訊員 陳惠韶

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