隨著現在大家生活水平的提高，基本上大家都擁有了自己的私家車。那麼對於一輛汽車來說，最重要的東西是什麼呢？毫無疑問，自然是剎車系統，因為它是保障安全的最重要的零件。而李先生在4s店買了一輛汽車，不到一年，因為剎車失靈，差點害他丟掉了性命。據李先生描述，當天自己開著車子在路上正常行駛著。突然前面的一輛車作勢要減速，李先生自然趕緊鬆開油門打算減速，誰知李先生在踩剎車時，
發現踏板踩不動，於是再用力又踩了一腳，發現依然踩不動。就只好左轉方向盤，一頭將車子撞到樹上。驚魂未定的李先生經過這一場事故之後，去找到4s店的負責人，要求給個說法。北京現代開封天翔4s店的一名經理表示，如果剎車系統有問題，廠家會進行賠償的，但不管有沒有問題，4s店都沒有責任。李先生則說，自己之前來店裡保養的時候，4s店有承諾過，如果剎車系統有問題的話，可以給他換，現在出事了，4s店自然要負責。
而這位經理卻直接否認了店裡曾經對李先生許過承諾這件事情。李先生對此表示非常的氣憤因為在店內溝通時，很多店員口頭承諾的事情是不會拿出紙質憑證的，一般顧客也想不到店裡會抵賴。李先生只好指出當時還有一個工作人員在場，誰知這位經理直接反駁李先生，我能叫1000個人證明，我沒有說過這個承諾，你信不信？
4s店方面表示，因為行車記錄儀裡只看到李先生在前面有車時突然打了左轉向，但並不能證明剎車系統有問題。大家對此表示很荒唐可笑，行車記錄儀是拍前面的，又不會拍腳底下。這個4s店的態度真的是很令人髮指啊。 男子剎車失靈撞樹上，找4S店賠償起衝突，4S店：我可以叫1000人
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