「商業模式No.112」好商業模式就是用二流管理做出一流業績

【導讀:企業的成功往往是商業模式的成功,定製合理的商業模式能達事半功倍之效,這是·清無時空·商業模式系列第[112]篇文章,歡迎閱讀!】

好模式就是用二流管理做出一流業績,很多企業會把出現問題歸結為是管理跟不上,可能很多時候不是這樣的。很多時候你模式的格局就決定了你需要這麼管,換一個套路可能就不需要這麼管了。國內有一本雜誌是專門研究商業模式的,《創富志》。有的雜誌已經連續十年評選為最佳雜誌。

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關於商業模式我們的定義:什麼是企業?企業的本質不是資產,把企業所做的產品和資產抽象掉,剩下的就是利益相關者,我們叫做利益相關者的交易結構,要想做到低成本的核心就是找對利益相關者。如果什麼都自己做,在多數要素成本上升的情況下,很難做到低成本。

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這兩個小夥子找的是**、環保機構、居民、商家,找到這樣的一些利益相關者,然後雙方確定一個風險收益的分配機制。具體在分析商業模式時,我們從定位來看,你定位的客戶價值、投資價值。同時還要看業務系統、運行這個業務系統需要什麼關鍵資源能力,有的企業看起來很火爆,比如說一個餐館要排隊等待吃飯,關鍵資源如果不具備這個企業肯定是走不遠的,假如說依賴於廚師,你了兩三個店廚師就不夠了,看上去這個單店的利潤很高,但是一旦擴張所需要的關鍵資源能力稀缺。收益來源,我們怎麼賺錢,別人要提供資源和能力加盟你的商業系統,幫助你實現定位。業務系統講的是我們怎麼給別人付錢,而收益來源講的是我們怎麼收別人的錢。現金流結構,我把這個模式設計完了以後,按照這個模式設計下來要花多少錢,現金流入和流出需要什麼樣的結構。盈虧平衡這一塊我們並不關注,我們關心的是現金流平衡,同時還關注收益率平衡,有利潤不意味著你的現金流能平衡,有利潤不一定你能夠達到投資收益率。

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定位,企業滿足顧客需求及方式。企業要花比較多的時間,如果你要想利用現代資本市場就需要花比較多的時間來討論定位,因為定位影響你的發展空間、影響業務系統。定位影響成本結構、影響收入來源,最終影響投資價值。我們的商學院定位是不一樣的,比如說國內幾個主流的商學院裡面,有的商學院從原來的歷史積澱比較深,他們的商學院裡面的本科、碩士、博士、MBA都有,你是一個什麼商學院,包括這一次的南方科大率先培養45個本科生,我認為其實應該先培養博士,這45個本科生厲害不厲害都不知道,你不高考,打破了老百姓認為的不公平,你和這麼多的學校就沒有形成合作關係,你說院士給高初中上課有什麼價值嗎?我看沒有什麼價值。還不如直接本科畢業,各個名校選拔一批,因為各個名校的博士名額很少,有很多優秀的學生無法讀博士,這些經過高考再加上各個學校嚴格訓練,博士怎麼考就無所謂,沒有人管你博士怎麼考。

本來原來沒有關注的,你還可以說按照結構,一上去就要破壞規則、標新立異也可以,客戶以什麼樣的方式來提供什麼樣的獨特價值,這是投資商高度關注的,你的客戶是誰、以什麼方式來提供獨特價值,是多、還是快、還是好、還是省錢、還是方便。在武漢最牛的CBD裡面有沒有給男士理髮的理髮店,如果有我估計也無法賺到很多錢,因為租金太貴,水電費、人工費。那你說有沒有市場?有市場,這麼多的男士需要理髮,理髮店這麼一個有巨大需求的地方你怎麼找到一種方法,主要是要克服高成本。怎麼去解決低成本問題呢?有人說我弄一箇中巴車,我流動理髮行不行?流動就意味著一箇中巴車配上理髮設備。低成本沒變就是降成本了,所以我們要關注規模多大,有客戶價值、規模不夠大,你就很難吸引投資注意。要強調客戶特殊的獨特價值,同時還要強調金融概念,到底有多大的空間,簡單的來講就是有多少的銷售額,這個產品的潛在規模有多大。



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