她作為宿州市泗縣泗城鎮花園井社區人民調解委員會主任，社區的大事小事都能輕鬆化解，她被稱為這個社區的“小巷總理”。鄰里鄰外有啥磕磕絆絆，只要有人喊：“嶽主任來啦！”大家馬上就會安靜下來，當事人再大的火氣也就消了一半。另一半咋辦？經過這位嶽主任三句兩句調解，糾紛就能被“涼拌”……她是誰？請走進今天的人物微故事。
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嶽喜環
1965年出生
1985年參加工作
現任宿州市泗縣泗城鎮花園井社區人民調解委員會主任
// 所獲榮譽
2018年，被省司法廳評為“全省優秀人民調解員”；
2018年，當選第十三屆全國人大代表。
我們託的是嶽主任的福啊
花園井社區的居民劉某一家，現在和和美美，笑口常開，每次跟人聊到嶽喜環時，都會跟人說上一句：“我們可是託了嶽主任的福啊！”
原來，劉某與妻子小陳婚後一直和父母同住，媳婦小陳因生活習慣和日常瑣事常常與婆婆發生爭執。面對妻子與母親的矛盾，劉某卻採取老好人和稀泥的方式處理，結果遭致小陳和李老太的不滿，三天一吵兩天一打，弄得四鄰不安。
嶽喜環聽說後，主動上門調解。前前後後共調處了七八次，大道理小道理講了一籮筐，婆媳關係依然勢同水火，因為每次調解時，總有一方藉口有事離家，調解被迫中止。
於是，嶽喜環改變方法，專挑吃飯時去劉某家中。每次劉某家開飯的點到了，嶽喜環也來了。劉某家人端著碗吃著飯，聽著嶽喜環的勸說，一來二去，不但婆媳倆不好意思吵，連劉某爺倆也開始說著婆媳倆的不足之處。嶽喜環及時跟進思想工作，講清家和萬事興的重要性，
最終婆媳倆爭執的次數越來越少，互相體貼關心的事情越來越多，家庭矛盾雲消霧散，重歸和諧。嶽主任說怎麼處理就怎麼做
最令岳喜環難忘的還是2016年6月一起糾紛事件，居民王某與凡某因下水道走水一事由爭吵上升為拳腳相加，由於矛盾雙方所住小區為老小區，設計時沒有下水道，每逢陰雨，凡某家積水嚴重，於是凡某私自在樓的外牆邊挖了條下水道，這引起一巷之隔的王某強烈不滿，王某認為凡某侵犯了自己的利益，下水道開挖後，導致汙水全部從自家牆邊流過，臭氣熏天，嚴重影響了生活。
糾紛發生後，凡某申請調解。嶽喜環到現場後，雙方情緒激動，都請嶽喜環為自己做主。一個堅持開挖，一個堅持填埋，兩者互不相讓。嶽喜環先是穩住雙方的情緒，動之以情曉之以理，既批評凡某的衝動也指責了王某的不理智行為，雖然暫時安撫了雙方情緒，可問題沒有從根子上得到解決。晴天好說，遇到陰雨兩家就吵，前後調解了十多次，雙方均表示決不讓步。
一個暴風驟雨夾雜電閃雷鳴的日子，嶽喜環接到群眾電話稱，王某和凡某兩家有打鬥的可能。嶽喜環當即拿把傘就衝進大雨中，瘦弱的身軀被狂風暴雨吹得東倒西歪， 手裡的傘一下子被吹上了天，她也顧不了這麼多，等她趕到現場，兩家人正手持鐵鍬棍棒準備大動干戈，雙方當事人見到嶽喜環時瞬間愣住了，見嶽喜環跌跌撞撞，一身泥水，顯然在雨中摔倒過。
王某和凡某看到大雨中的嶽喜環，頓時不知所措，內心十分愧疚。雙方均表示：嶽主任，你說怎麼處理，我們就怎麼做，決不反悔。平息事態後，嶽喜環為了徹底解決問題，找來專業人員重新設計下水道，最終使兩家和好如初。
在花園井社區，類似這樣的矛盾還有很多，因為該小區棚戶區較多，很多居民因下水道設施陳舊堵塞等問題多有怨言。幾年來，社區自籌資金20餘萬元對轄區內的5處下水道管網進行了疏通整治，整個社區環境煥然一新，居民們紛紛給社區送來了錦旗。
有問題找嶽主任，就對了
花園井社區地處泗城鎮西環河兩岸，轄區面積約2.6平方公里，常住人口7546人，屬於典型的老城區，各種社會矛盾現象突出。嶽喜環還擔任這個社區的黨總支書記，每天工作量也很大，
但是居民們只要有問題找到她，她從不推辭。
多年來，小到家庭矛盾、鄰里糾紛，大到合同糾紛、群體性事件，經嶽喜環調解的大小矛盾達600多起，調解成功率達到98%以上。
由於嶽喜環帶領花園井社區將大量矛盾化解在基層，上為政府分憂，下為百姓解難，得到了上級領導和廣大居民的一致好評。花園井社區先後獲得全國科普示範社區、全國婦聯基層組織建設示範社區、全國社區僑務工作示範單位、安徽省和諧社區建設示範社區、省文明社區等一系列榮譽。嶽喜環本人也多次獲得省、市、縣的表彰和獎勵。由於深受群眾的信任，2018年，她還當選為全國人大代表。
“我作為一名來自基層的全國人大代表，這既是一種榮譽，更是一種責任。基層群眾如此信任我，我一定不會辜負群眾的信任，我要為他們代言、為他們發聲。”
談到作為新當選為全國人大代表的感受，嶽喜環由衷地說。
從事社區工作33年，嶽喜環沒有驚天動地的事蹟，只有一心一意為民服務的點點滴滴。她覺得，
基層調解工作
雖然繁雜瑣碎
但只要踏實工作
解決掉群眾每件“雞毛蒜皮”的小事
就無愧於“小巷總理”的稱謂
供 稿：宿州市司法局
作 者：劉玉尊
編 輯：張雲龍 吳一然
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