3月26日，寧夏回族自治區黨委書記、人大常委會主任石泰峰到銀川市和自治區信訪局，調研督辦並現場解決群眾反映強烈的突出問題。他強調，要把人民群眾放在心中最高位置，以百姓之心為心，堅持問題導向，樹立正確政績觀，投入更大精力、拿出過硬措施，切實把群眾反映強烈的突出問題解決好，做到事事有人管、件件有結果。
在西夏區學府中央小區建設工地，石泰峰與上訪群眾代表、項目負責人交流，瞭解小區延期交房原因，傾聽群眾的訴求。他說，老百姓交了錢，要求按期交房，這是天經地義的事，企業造成的後果不能讓老百姓來承擔，開發商要儘快落實資金，承建方要加快施工進度，有關部門要加強督促協調，各方面共同努力，讓群眾儘快住上新房子。
隨後，石泰峰對文萃南街道路打通工程進展緩慢、影響群眾出行問題進行了現場督辦，他要求寧夏廣播電視臺和銀川市要急群眾之所急、解群眾之所困，難度再大也要想辦法解決，想方設法把道路打通，解決好群眾出行難問題。
在自治區信訪局來訪接待大廳和自治區綜治信訪維穩聯動服務中心，石泰峰調研了暢通群眾反映問題渠道、建立多元化解機制情況，並隨機接訪上訪群眾，面對面傾聽群眾心聲、瞭解群眾訴求、研究解決辦法。
督辦接訪結束後，石泰峰聽取了全區集中開展解決群眾反映強烈的突出問題活動情況彙報。他說，解決好群眾反映強烈的突出問題，是事關黨的執政基礎的重大政治問題，是不忘初心、牢記使命的應有之義，是與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致的重要體現，要提高政治站位、站穩群眾立場，進一步增強政治責任感，切實把群眾反映強烈的突出問題解決好。
石泰峰指出，我們一切工作的出發點和落腳點就是為人民謀福祉，如果老百姓遇到的困難沒人幫，反映的問題沒人管，操心事、煩心事得不到解決，就會對黨委、政府失去信任。寧可我們的幹部多辛苦，也不能讓老百姓受委屈；寧可我們的幹部難，也不能讓老百姓難。各地各部門要堅持“事要解決”目標，把問題分析研判準確，把責任壓緊壓實，全部合理的全部解決，部分合理的部分解決，完全不合理的也要做好政策解釋、情緒疏導工作，確保群眾反映強烈的突出問題事事有人管、件件有結果。要堅持預防為先、注重標本兼治，進一步規範決策行為，夯實基層基礎，建立長效機制，切實轉變作風，從源頭上減少各類問題發生。
自治區領導姜志剛、張超超參加調研督辦。
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