我與體彩的故事:一次特殊的兌獎經歷

叮鈴鈴……叮鈴鈴……一陣鈴聲響起,體彩工作人員接起辦公室的電話,那端傳來一個男人的聲音:“你好,我手上有一張彩票中了100元,無法在河南省兌獎,能不能麻煩你們幫我兌了,再把獎金轉給我。”

經過簡單瞭解,打來電話的周先生是黃金週期間來泰安旅遊的遊客,旅行社贈送給了大家每人一張頂呱刮“甜蜜蜜”彩票。在泰安期間,他一直忙著幫家人拍照拿行李,就把這個事情忘記了,直到返回家中收拾行李時才發現了這張彩票,更驚喜的是,他中得了100元的獎金。

由於在河南不能兌付山東省的頂呱刮即開型中獎彩票,所以周先生遇到了這樣一個難題:100元的獎金如果單獨返回山東境內去兌獎,所花費的成本遠遠高於100元,如果不去兌獎,這100元的獎金又太可惜了。這張中獎的彩票儼然成為了“雞肋”,他在左右為難之際決定找體彩工作人員試一下。

我與體彩的故事:一次特殊的兌獎經歷

周先生在網絡上搜到了分中心的固定電話,希望工作人員能夠幫助兌獎。大體的流程是這樣的:首先,通過快遞工作人員先拿到中獎紙質即開票;之後到投注站兌獎再通過網絡形式把100元獎金轉賬給周先生。

周先生說:“方便加一下微信吧,告訴我郵寄地址和聯繫方式,我把中獎彩票寄給你。”

就這樣,工作人員與周先生成為了微信好友。他的朋友圈動態多是分享的健康養生知識,偶爾發一下細心照料的橡皮樹、富貴竹等花花草草。“一個熱愛生活的中年大哥”,這便是周先生給工作人員的大體印象了。

幾天後,工作人員收到了一封來自河南省三門峽市的掛號信,裡面除了那張“甜蜜蜜”彩票外,還有一串金剛菩提和一張寫了幾行字的信紙。

“你好,我於十月三日攜家人到泰安旅遊,無意中中得了彩票獎金100元,煩請你代領。贈送金剛菩提手串一枚,聊表謝意,順祝工作順利”信紙落款是他的名字和聯繫電話。

工作人員的感動並不是這個手串禮物,而是欽佩周先生這種為人處世的睿智成熟。

兌付獎金後,工作人員在微信上轉賬給了周先生。他發來了兩個“抱拳”的微信表情,有一種江湖故友揮別的無言感謝。每當與同事聊起這份特殊的兌獎經歷,大家總會讚歎這是對體彩人工作的信任,對彩票事業的信任。

我與體彩的故事:一次特殊的兌獎經歷

這位工作人員在朋友圈分享了一條動態,是關於微信和支付寶掃碼自助兌獎的三張圖片。不一會,周先生點讚了這條朋友圈,並評論了這樣的留言:“這個功能太好了!”

幾年間,他與周先生的朋友圈互動並不是很多,只是偶爾對認同的文章送出一個心型的贊,而對於這條狀態的留言,正是有了頂呱刮這個共同話題,又一下拉近了好友的距離,覺得我們都能聊上幾句各自的觀點。

他點開周先生的頭像,發過去了問候的消息,並告訴他這是即開型體育彩票推出的新型兌獎方式,可以用手機淘寶、支付寶、微信自助兌獎,目前在山東試點,過不了多久就會在全國推廣實施。

周先生回覆說:“下次再去旅遊中了獎,就不給你寄彩票了,我自己就可以搞定。”後邊還有一個大笑的表情符號。

後來,這位工作人員看到了周先生曬的朋友圈,他用支付寶兌了一張獎金五元的“紅櫻桃”彩票,並點了一個贊,不知道他是否也會會心一笑呢。


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