2017年新加坡電子商務產業的幾個重要發現

2017年新加坡電子商務產業的幾個重要發現

綜觀新加坡2017年電子商務行業,使得在2018年新加坡預算髮布之前就有人預測電子商務稅將會實施。法律和財政部長Indranee Rajah在接受Money FM的現場採訪時說:“這肯定是我們想做的事情。”然而她也認為需要小心如行事。

雖然目前電子商務稅尚未實施,但已表明政府對新加坡電子商務的現狀非常關注。谷歌和淡馬錫的一份報告預測,到2025年,該行業的市場規模將增長驚人,達到54億美元。

2017年新加坡電子商務產業的幾個重要發現

在價格比較網站iPrice Group發佈了關於東南亞電子商務現狀的第一份研究報告。通過對1000多家電子商務網站的專有數據的分析,發現了2017年新加坡電子商務行業幾個有趣的數據。

新加坡人在桌面購物幾乎是手機的三倍

新加坡是東南亞一個發展迅速的國家,一些人預計新加坡消費者將很快適應移動商務(m – commerce)。但儘管智能手機滲透率在全球最高,新加坡人在臺式電腦或者筆記本上完成的購買仍然是手機購買的三倍。

2017年新加坡電子商務產業的幾個重要發現

數據還顯示,即使在智能手機上,新加坡的轉換率也比東南亞國家的平均轉換率低10%。

傾向在“桌面”電腦而非移動設備上完成購買並不只是新加坡,在東南亞各地也是如此。畢馬威表示,儘管智能手機和平板電腦的使用量有所增加,但有57%的消費者仍傾向於使用臺式電腦或筆記本電腦進行在線購物,只有17%的人喜歡使用移動設備。這可能是因為電商 app和移動設備上的購物體驗還不夠方便。

新加坡人多在下班以後購物

新加坡是東南亞唯一的消費者下班後購物較多的國家,包括馬來西亞在內的其他國家則傾向於在工作時間購物。

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新加坡人在工作時間下的訂單數量是東南亞國家中最低的。從下午4時開始訂單才開始逐漸增加,並最終在下午6時達到第一個點。

新加坡人的購物時間持續到凌晨2點,晚上10點是一個高峰(除了晚上9點泰國領先1%之外)。

一項研究顯示,新加坡最大的網上購物人群年齡在25至54歲之間。這表明大多數網上購物者都是工薪階層,所以他們通常只在下班後購物。

根據今天的一項調查和羅伯特·哈夫的工作場所調查,新加坡人也以工作狂著稱。

信用卡是新加坡電子商務網站最主流的支付方式

信用卡是新加坡所有商戶都支持的付款方式,排名第二的支付方式是銀行轉賬,只有38%的商家支持,遠遠落後於信用卡。

2017年新加坡電子商務產業的幾個重要發現

新加坡作為全球最大的無現金社會之一,非常重視網上購物付款的便利性,考慮到新加坡擁有東南亞最先進的付款方式,信用卡是新加坡最受歡迎的付款方式也就不足為奇了。

新加坡“購物籃子”排名第一,GDP領先東南亞

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報告稱,新加坡人均國內生產總值以9萬美元排名第一,與第二名馬來西亞相差6.2萬美元。

新加坡以最大的“購物籃子”排名第一,新加坡的商戶得分也最高,一籃子貨幣為91美元,是越南商戶的3.7倍,平均為23美元。

作為東南亞經濟最富有的國家,在網上看到更多的消費是正常的,因為總體而言,新加坡的消費者要富裕得多。

移動設備流量持續增長

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新加坡的移動流量在12個月內增長了10%,64%的電子商務流量來自移動設備,到2017年第二季度增長到74%。

2017年新加坡電子商務產業的幾個重要發現

據Statista統計,新加坡移動互聯網用戶從2016年的342萬增至2017年的355萬,到2022年,預計將達到421萬。


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