為進一步提高全縣信訪幹部的業務工作水平,推動信訪基礎業務規範化建設，左雲縣於6月9日舉辦了全縣信訪基礎業務規範化專題培訓。此次培訓邀請了省信訪局接待一處副調研員張旭暉進行授課培訓，縣信訪局局長樊忠出席開班儀式並作動員講話。全縣9個鄉鎮、22個縣直單位分管領導、業務骨幹和縣信訪局全體工作人員70餘人參加了培訓。
樊忠要求，參加培訓的信訪幹部要珍惜此次培訓機會，認真學習，武裝自己，秉著“苦不堪言、樂在其中”的態度，運用自身所學，真正做到“為黨分憂、為民解難”。
張旭暉就依法分類處理信訪訴求工作的產生背景、基本概念、實際操作、具體問題，以及信訪事項的接收登記、受理辦理、督查督辦、公開評價等辦理流程、規範標準進行了深入淺出的講解。大同市信訪局網電中心副主任楊樂就信訪積案的辦理化解要求、文書範本格式、審核把關標準進行了培訓講解。
最後，樊忠作總結講話指出，全縣各鄉鎮和縣直各單位信訪工作者要學習好、領會好陪訓會精神。在今後的工作中，要嚴格按照省、市要求，依法分類處理信訪訴求、規範網上辦理流程、標準化報送結案材料，做到以日常操作規範化，推動基礎技能專業化；以基礎技能專業化，推動信訪工作法治化，進而推動信訪基礎業務“規範化建設年”取得實效。
（左雲縣信訪局供稿）
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