拼多多被指賣劣質水果分量不足遭用戶投訴

秒送引擎企業雲媒體5月28日消息,每天在燒錢著吼碰上“幾億人都在用”的拼多多電商,最近頻遭用戶投訴,而根據被投訴的內容來看 ,主要是出在商品質量的假冒偽劣上。從最近一條來黑貓投訴平臺對拼多多的投訴來看,用戶蒜児児_r5o投訴拼多多賣偽劣商品,內容大致為:其在多多購買了5斤人參果,但在收到水果後卻發現賣家在拼多上的的圖片和介紹與自己收到的實物完全不同,出入極大,用自家的公平秤打了一下,發現分量也不夠,為了證明自己所說的內容屬實,用戶蒜児児_r5o還曬出了所買水果的圖片。

拼多多被指賣劣質水果分量不足遭用戶投訴

拼多多被指賣劣質水果分量不足遭用戶投訴

秒送引擎企業雲媒體發現,就在這條投訴內容的下方,就是幾十位用戶指出曾經遭遇到類似的事情,用戶尚茶158表示,之前在拼多多購物付款後結果卻沒有收到所購買的商品,聯繫買家客服著態度也很差,於是在拼多多平臺發起退款,但投訴時卻被踢皮球一樣,最後一分錢也沒退到。

拼多多被指賣劣質水果分量不足遭用戶投訴

用戶蘿莉hg也表示拼多多上很多的商品圖片和實物都出入太大,偽劣的假貨產品很多,不小心就會買到,整個購物體驗感覺不是很好。對於拼多多被指賣劣質水果分量不足遭用戶投訴一可,秒送引擎企業雲媒體希望拼多多平臺方早日對用戶的投訴進行實質性的處理,太多的不利投訴會導致平臺的信任度下降,這將影響到對企業的長期發展。


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