葉相廷:名創優品不只是品牌,更是一種生活方式

幾年前,MINISO名創優品剛剛崛起,消費者將其視為是優衣庫價位的無印良品,喜歡列舉兩家商品的相同之處。現在,MINISO名創優品全球開店2600多家,而消費者們更看重MINISO名創優品的不同之處。正是日本著名設計師三宅順也憑藉

“以人為本”的優秀設計帶領用戶迴歸自然主義、迴歸生活本質,幫助MINISO名創優品開啟了遍佈全球的大序幕。

葉相廷:名創優品不只是品牌,更是一種生活方式

是什麼讓MINISO名創優品這個舶來品牌迅速贏得中國消費者的青睞?又是什麼秘訣成就了今日的MINISO名創優品這個國際著名休閒百貨品牌?

產品設計:系列感+簡約風+時尚感

事實上,名創優品的首席設計師三宅順也也是品牌的全球聯合創始人之一,他和另一位聯合創始人兼首席執行官、新零售專家葉國富能夠成為創業夥伴,是因為雙方有共同的品牌風格追求。

“能打動人心的東西,不是華麗奪目,而是既樸素又安靜。這是日本獨特的價值觀和美學,也是我所尊崇的美學理念”。作為享譽全球的時尚聖殿日本文化服裝學院的畢業生,三宅順也對產品設計有著獨特的理解。他認為當時業內流行的浮華誇張之風並不是消費者內心真正的需求,時尚是多種多樣的,他想用自己的設計引導消費者建立正確的消費觀。

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這一想法讓葉國富和他一見如故,最終促成二人共同創立名創優品。在公司內部,三宅順也把控品牌設計的整體基調和走向,而葉國富主管業務開拓和企業運營。

在三宅順也的大力推動下,名創優品吸納來自世界各地的精英設計師,以推出更多滿足消費者需求的產品。其中的“北歐設計師主題系列”,就是名創優品雲年重點推介的新品之一,由擅長傢俬和玩具設計的挪威Permafrost設計組作為主導合力推出。這一主題之下包括水立方系列、小夜燈、耳機風扇等多款單品,先後在香港、臺北、上海等地舉行新品發佈會,之後在全球門店同步上市,掀起了新一輪的時尚熱潮。

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在三宅順也看來,名創優品的產品需要融合更多的設計元素才能更好地滿足全球消費者的審美需求。“名創優品已經走進全球四十多個國家和地區,所以我們會接觸世界各地更多的文化和設計,從而創造出只能在MINISO才能買到的‘簡約、質量又好’的商品”。

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無極致不成活是刻在骨子裡的偏執

在三宅順也眼中,名創優品推出的數萬件產品中,他個人最喜歡的當數名創冰泉。

作為一個特例,名創冰泉是三年磨一劍才淬鍊出的“慢產品”。為了保證水質,名創優品不斷尋找優質水源地,最終選擇在世界三大黃金水源之一的長白山引入山泉水。瓶身則採用特製的天然恆溫高聚合成脂瓶進行恆溫保質,確保水中各種微量元素的活性。而在包裝設計方面,名創優品的設計師們反覆推敲,數易其稿,最終敲定了錐形瓶的外觀。

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這隻錐形瓶既講究造型上的別緻美觀,還承載了設計師賦予它的“節約資源、保護環境”內涵。只是對當下的包裝生產技術來講,大批量高效率地生產這種錐形的PET瓶是一項難度係數很高的挑戰。名創優品沒有因此放棄。經過長達三年的反覆試驗,最終這款冰泉還是以最初的設計構想原原本本呈現給終端,並且獲得了消費者的認可和追捧。

陳列美學:融合體驗 標準實施

在陳列方面,MINISO名創優品繼續秉承簡約的美學風格,並融合倉儲式的陳列原則,將原本稀鬆的超市陳列改造成有條不紊的展覽式陳列,既考慮到產品陳列的美觀度,又照顧到產品陳列的飽滿度。與此同時,更為重要的是,MINISO名創優品將產品體驗的理念納入陳列之中,要求按標準化實現終端店鋪的陳列,構建產品體驗區,搭建產品體驗平臺,讓消費者現場完全把握產品的實用性和裝飾性,買得放心,用得舒心。

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MINISO名創優品有專業的陳列手冊,併為每個店鋪配置專業的陳列導師。導師對於店鋪的陳列理念既基於專業化和標準化的陳列手冊,也源於對店鋪周圍情況的熟悉和分析。在鋪貨前,陳列導師會對店鋪環境,包括商場周邊環境、商圈內零售銷售額、店面到車站的距離、顧客人數、物業承租者數量、區域消費者年齡層次及男女比例、商場的客流動向,以及周邊是商區、居住區還是學區等細節進行考察和分析,制定最優的鋪貨方案,實現最理想的陳列方式。

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名創優品:不只是品牌,更是一種生活方式

MINISO名創優品奉行“簡約、自然、富質感”的生活哲學和“自然、自在,迴歸本質”的品牌主張,以每七天上一批炫酷新款、走低價新銳路線、定位快時尚休閒百貨連鎖 的品牌核心優勢贏得消費者們的親睞和 熱捧,在時尚消費前沿市場先後颳起“生活優品消費”之風。

名創優品的定位為日本快時尚設計品牌。快時尚是近幾年發展較為迅速的行業板塊,比如ZARA、無印良品、優衣庫等代表。伴隨消費升級時代來臨,越來越多的消費者關注商品的綜合性價比,特別是年輕人消費群體的崛起,形成了“獨特而挑剔”的品牌價值觀,對產品品質、產品設計、產品價格、購物體驗等方面尤其重視。

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因此名創優品針對18—28歲年輕消費者、10—29元的產品價格、簡約時尚的產品設計和無微不至的購物體驗等方面建立獨特的品牌定位。形成以優質、創意、低價為特點,完美演繹了品牌定位的差異化優勢,走低價新銳路線的品牌核心優勢,贏得了一大批粉絲。

MINISO名創優品一直倡導優質生活理念,並秉承“尊重消費者”的品牌精神,致力於為消費者提供真正"優質、創意、低價"的產品。

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午後的時光, 懶洋洋地窩進沙發,與孩子們有一句沒一句的閒聊,或是全家人一起,做著最平常的事。這些平凡的時刻才是生活中最溫暖的部分。

生活不在別處, 家永遠是我們心靈深處最眷戀的地方。

MINISO不只是品牌,更是一種生活方式。她不會刻意強調所謂的流行時尚或個性, 也不贊同受歡迎的品牌就應該要抬高身價,相反的, MINISO是從未來的消費觀點來開發商品,那就是 “還原產品本質”退去浮華,迴歸本真。提供貨真價實的商品, 真正滿足人們對生活品質的追求!

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MINISO名創優品以時尚休閒生活百貨為主,囊括生活百貨、創意家居、健康美容、潮流飾品、文體禮品、季節性產品、精品包飾、數碼配件等八大類,超過10000種產品,涵蓋生活所需的方方面面。

MINISO名創優品奉行簡約無華的設計風格,每一款產品的研發,都從使用者的角度出發,注重產品的合理性和使用的持久性。

品牌營銷

名創優品是典型的不打任何廣告的代表,電視,雜誌,報紙,戶外,你都見不到它家廣告。

與傳統營銷的做法是相反,名創優品的品牌方法論是:用極高性價比的產品帶來海量用戶,海量用戶帶來口碑營銷,從而建立品牌。

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那抓什麼呢?抓兩頭,門店和自媒體。

每天門店裡活躍100萬顧客,門店就是最大的戶外廣告牌,還是帶深度產品體驗的廣告。

通過極高性價比的產品來吸引人流,初期通過2000家門店“關注微信公眾號送購物袋”完成原始粉絲積累,然後認真做內容和自媒體,放大口碑營銷和品牌,就是貫徹這個品牌方法論的典型做法。

目前微信公眾號累計了2500萬粉絲;所有自媒體賬號加起來有5000萬粉絲。

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品牌總監成金蘭一開始就定下了策略——原創的內容營銷,不發公關稿,只做粉絲愛看的內容。

葉總出席活動的新聞稿能不能發?不可以!

葉總朋友合作伙伴的內容能不能發?不可以!

公司獲獎的內容能不能發?不可以!

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由公司內部5人小團隊運營4年,2017名創優品雙微粉絲累計突破2500萬+用戶;目前平均數據是3個小時達到10W+,每天純靠內容,新增2.5萬粉絲。

2017名創優品服務號單條閱讀量突破200W+;累計上千萬廣告收入;2017名創優品公眾號為BD合作品牌創收5.8億元。

這個微信公眾號常年霸佔新榜前3,還獲得了“2017全年度新榜企業榜年榜第一”。這可是一家企業的微信公眾號呀!

除了運營好自媒體和紮實的內容營銷之外,近一年幾次營銷活動也很搶眼。

2017年林書豪明星賽,是名創優品首個冠名贊助跨界體育營銷活動。

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據內部瞭解,此次活動效果喜人:

在微博上話題累計閱讀近800萬,微信累計閱讀達130萬,登錄話題榜12位;

從活動預熱到活動結束,自媒體推廣19次,閱讀量高達300萬次;

騰訊直播全程直播,當天登上熱門,播放量累計50萬。

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MINISO名創優品的Logo設計以購物袋創意為主題形象,整體設計簡潔時尚,極具現代感。在與品牌的行業屬性完美融合的同時,突出購物、消費的概念。識別性強,讓人記憶猶新。其中Logo中的品牌名稱MINISO與笑臉圖形的設計組合,則是對消費者優質的微笑式服務理念的一種表達,更是一種對生活態度的倡導。“快樂就好!” 生活的本質就是對快樂追求,讓我們開心面對,享受生活賦予我們的一切!葉相


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