節慶營銷|體驗時代的景區營銷「金鑰匙」

臨近七夕,各大景區摩拳擦掌,準備開啟一輪熱烈的景區營銷。不少景區已準備開啟“七夕旅遊節”的前奏,也有部分景區開展了一系列優惠活動,力圖打好“七夕愛情”牌,吸引更多的遊客。由博雅方略文旅集團和立根集團共同投資開發的大陽古鎮也為七夕做了精心準備,迎接俊男靚女的到來。

節慶營銷|體驗時代的景區營銷“金鑰匙”

節慶營銷|體驗時代的景區營銷“金鑰匙”

大陽古鎮是一座具有千年以上歷史的文化名鎮,古鎮內可觀賞到精心籌建的鎮史館、古法制鐵館、民俗演藝園、張家老宅和傳統木作館等五大人文體驗館,以及震撼人心的祭火大典以及傳統非遺表演“打樹花”。七夕當天,購買祭火大典門票的男士,可攜帶一名女士免費入場參加當天的祭火大典為家人、事業祈福。此外,北京歡樂谷推出了白天門票“買一送一”的優惠活動,第六屆北京七夕文化節也即將熱熱鬧鬧地開幕,七夕文化節主題活動、經典愛情影片展播、“剛好遇見你”七夕鵲橋會、“巧匠在民間”七夕民俗藝術展、“紙短情長聲聲入耳”為愛朗讀大會等精彩節目將亮相。中華民族具有悠久的歷史文化,充分植入傳統文化打造客流量巨大的節慶營銷,逐漸成為城市或景區營銷的新方式。

伴隨著中國旅遊業的逐步發展成熟,以及大眾度假時代的到來,傳統的中國景區發展面臨著遊客目的地消費多元化、體驗化、個性化的新需求。此外,由於景區景點規模日益擴大,景區間的競爭日益加大,群雄逐鹿的激烈競爭下,旅遊營銷的重要性也日益凸顯。多種因素疊加,推動了旅遊節慶營銷的發展。

節慶營銷往往是在特定時間段發生的的營銷活動,呈現出集中性、突發性、反常性和規模性的特點。節慶營銷一般分為兩類,一類是以中華民族傳統節日、傳統文化為基礎的節慶營銷,如元宵節燈會、端午節賽龍舟等,另一類則是依託舉辦地的特色資源衍生而來的特色節慶營銷,吉林省查干湖冬捕節、山東濰坊風箏節等。節慶營銷,為城市、景區帶來了巨大的客流量與消費經濟發展,逐漸成為體驗經濟時代的景區營銷“金鑰匙”。

一、國內幾大重要節慶營銷

1.以傳統節日為依託

元宵節燈會

每年農曆的正月十五日,春節剛過,迎來的就是中國的傳統節日--元宵節。正月是農曆的元月,古人稱夜為“宵”,所以稱正月十五為元宵節。按中國民間的傳統,在這天上皓月高懸的夜晚,人們要點起彩燈萬盞,以示慶賀。出門賞月、燃燈放焰、喜猜燈謎、共吃元宵,閤家團聚、同慶佳節,其樂融融。元宵節燈會是一項全國普及的特色節慶,每逢元宵佳節,全國不少地區都會舉辦燈會、廟會,欣賞佳節互贈祝福。在北京地區,以龍慶峽冰燈藝術節為元宵燈會的代表。首屆冰燈藝術家始於1987年,至今已有30餘個年頭。龍慶峽冰燈藝術節就像一個巨大的冰雕童話城堡,佔地面積達20萬平方米,充滿了大大小小的冰雕和繽紛幻彩的燈光,令人目不暇接。上海地區的重磅活動“跨年燈會”中,現場1000萬盞燈開啟光影狂歡和盛大煙花秀以及大型實景水秀《天幕水極》免費看活動和環球美食盛宴,為遊客帶來全新的冬季遊玩體驗。

節慶營銷|體驗時代的景區營銷“金鑰匙”

七夕文化旅遊節

七夕節,又名乞巧節、七巧節或七姐誕,發源於中國,是華人地區以及東亞各國的傳統節日,故事載體來自於牛郎與織女的傳說,現已成為中國情人節。2018年8月28日(農曆七月初七),就是傳統的七夕節。除“北京七夕文化旅遊節”之外,全國各地也都紛紛開展“七夕文化旅遊節”活動,將城市文化與愛情元素相結合,打造出浪漫溫馨的城市氛圍。在湖南飛天山國家地質公園,首屆“相愛飛天山”為主題的七夕文化旅遊節即將開幕。活動將招募99對情侶,及意願相親的單身男女,開啟“愛的呼喚”、“愛的旅程”、“愛的誓言”、“愛的祝福”等一系列活動。三亞經典愛情景區鹿回頭公園也推出了“海誓山盟”情侶套票。中國有許多美麗動人的愛情傳說,也具有諸如杭州西湖、三亞天涯海角、雲南蝴蝶泉、黃山情人谷等經典愛情旅遊勝地,為七夕文化旅遊節的打造提供了客觀條件。

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端午節賽龍舟

賽龍舟是中國端午節的習俗之一,也是端午節最重要的節日民俗活動之一,在中國南方地區普遍存在,在北方靠近河湖的城市也有賽龍舟習俗,而大部分是劃旱龍舟舞龍船的形式。在蘇州金雞湖景區,每年都會舉辦賽龍舟節。來自全國甚至國外的友人共聚一堂,體驗賽龍舟這一傳統活動帶來的無限樂趣。活動期間同期舉辦文體匯演以及水上摩托艇和水上飛艇的聯合表演秀等,為大家展示急速超快感特點的水上摩托和噴氣式飛艇特色表演。

2.以特色資源為依託

吉林省查干湖冬捕節

查干湖是目前中國北方唯一一個依然保持著用傳統的捕撈方式進行冬捕作業的原始捕魚部落。查干湖冬捕早在遼金時期就享有盛名。雖然歲月更迭,查干湖冬捕的神奇、神秘與神聖依舊。如今查干湖的冬捕已被列為國家級非物質文化遺產。2004年,中國城市研究會依據查干湖冬捕評審列入“中華百大美景奇觀”並載入《亞太國際卓具保留價值的生態歷史財富》藍皮書目錄。活動期間舉辦“祭湖•醒網”儀式、祭祀長生天及生態放生活動、商貿洽談活動等。旅遊節期間,遊客可以親身體驗觀魚、賞雪的樂趣,到冰上移動購魚超市買到最新鮮的查干湖天然綠色的漁產品,在冰雪遊樂園觀看、參與風箏、滑雪、冰帆等冰上項目,還可以參加冰雪半程馬拉松、第三十屆亞洲小姐東北賽區選拔和冬捕專場表演等多項活動。

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山東濰坊風箏節

濰坊風箏節(會)每年4月的第三個週六在濰坊舉行,有來自世界各地的30多個國家和地區參賽,是我國最早冠以”國際”並被國際社會承認的大型地方節會。從1984年至今,已成功舉辦過三十三屆,其創立的“風箏牽線、文體搭臺、經貿唱戲”的模式,被全國各地廣為借鑑。活動期間,同期舉辦一系列國際文化,體育,經貿活動,並且隆重舉行萬人放飛表演,每年的風箏節都吸引來自世界各地30多個國家和地區的參賽者。目前,濰坊風箏節已經成為山地地區極具特色的節慶之一。

二、城市、景區如何利用節慶進行營銷

近幾年來,全國各個景區一哄而上,各種類型的節慶紛紛湧現。然而,並非所有的節慶活動都能 “火”起來。只有那些主題鮮明、形成品牌和特色,積聚人氣和消費力的節慶活動才會吸引贊助商的眼球,在市場經濟的條件下走下去。縱觀國內知名的節慶,大都有以下幾方面的特點:

1.鮮明的主題內涵

鮮明的主題內涵是一個旅遊節慶的靈魂,獨具特色的節慶文化是現代節慶發展、成熟的獨特魅力。全國各地的自然風光和地區文化各有不同,在現代節慶的舉辦上,並不是簡單地將各種地區特色的元素羅列於節慶之中,而應將歷史文化、自然風光、民俗文化、建設文化、城市形象有機地融合為一體,提煉出自身的核心價值。這樣才能區別於其他的節慶活動,形成自己的個性魅力。以地域文化核心價值為基礎,圍繞這一核心價值開展旅遊形式的創新,才能使得節慶活動常辦常新,充滿活力。尤其是對於依託中國傳統文化,具有全國普適性的節慶,更應該重視一種文化內涵的提升與創新。

2.時代創意性

創新或也是創意,不僅是節慶形式上的創新,更應該是舉辦在思維上的創新。現代節慶活動的創意不是突發奇想、源自虛無,而是來自社會、經濟、文化發展的需要,繼承傳統的文化內涵,借鑑先進的辦節理念基礎上,形成現代節慶活動的創新之處,其思維創新才具有價值,才能使節慶活動持續發展下去。

3.廣泛的參與性

體驗化經濟時代,廣泛的參與性成為景區吸客的一大要素,也是節慶凝人氣、造影響、樹品牌的有效手段。這種參與性來自兩個方面:一是業內人士的參與,二是人民群眾的參與。可以通過大型開幕式晚會、廣場文化文藝活動、旅遊美食節等增強群眾的參與性。舉辦參與性強、品味高的主題活動,不但吸引了眾多的贊助商,也對樹立節慶品牌產生了積極的影響。

4.與商務運作有機結合

節慶經濟的容納力非常強,十有八九的企業和產品都適合藉助節慶平臺進行展示和宣傳推廣,而且這種宣傳推廣主要是以節慶的主題活動為載體,並進行延伸和擴展的。主題活動可以劃分為五大板塊:晚會活動、廣場活動、論壇活動、展銷活動、外圍旅遊活動。同時,商務運作也可以劃分為四大模式:商家贊助、項目冠名權、演藝門票、旅遊商品開發。在這五大板塊和四大模式中,策劃好主題活動是前提,只有在此基礎上,才能成功進行商務運作。目前較為成熟的大型節慶中,大部分都會在其中舉辦行業論壇、交易洽談會等商務合作,一方面提升城市節慶的運營收入,另一方面也可提升城市品牌影響力,乃多贏之舉。

節慶營銷|體驗時代的景區營銷“金鑰匙”

三、節慶活動將成為城市、景區的新名片

1.節慶活動是弘揚民族優秀文化的重要途徑

目前,旅遊節慶中較有特色的都是反映了當地的文化特色。例如漢族有農曆新年,而云南的一些少數民族卻過自己的獨特新年。此外,紀念我國愛國詩人屈原的端午節,還有反映少數民族生活的火把節,漢族的中秋節,重陽節,少數民族的三月節,沐浴節,摸黑節等都是我國民族文化的其中體現。旅遊節慶的舉行,不僅使得這些民族文化得以保留,傳承,並且將其推廣了出去,更將其向世界弘揚。

2.節慶活動塑造良好的旅遊目的地品牌形象

旅遊節慶是城市旅遊的一個重要組成部分,也是城市營銷的一種重要方法。通過節慶活動的展開,賦予了旅遊目的地城市一種與眾不同的身份感和凝聚力。一個個主題鮮明、內容豐富的節慶活動是所在城市一張張對外宣傳的名片,是旅遊目的地城市打造差異化的吸引力,塑造差異化目的地品牌的最適宜手段。通過節慶活動樹立城市形象,凸現城市特色,宣傳城市獨具特色的文化;並通過開展豐富的、開放性與參與性強的各種活動,吸引大量受眾參與,讓遊客體驗當地文化、認知社會特點、感受娛樂真諦,以活動帶動一系列旅遊消費進而帶動地方經濟增長,將城市的各種旅遊資源加以整合,形成巨大的旅遊吸引力。

3.節慶活動能帶動當地經濟發展

來訪遊客為當地的旅遊企業提供了大量的商業機會,尤其是當地的飯店業、交通運輸業、餐飲業。同時,節慶旅遊活動可以彌補城市旅遊業淡季需求不足的情況,通過舉辦別具匠心、多姿多彩的節慶活動,即吸引了遊客、實現了創收,又調整了旅遊資源結構,為城市旅遊業提供新機會,拉動淡季的旅遊市場經濟。此外,在一定程度上它還促進了城市相關產業的發展。

四、總結

節慶營銷能夠為城市發展帶來很多的益處,然而,這也是柄雙刃劍。舉辦大型的節慶活動,城市或景區在短時期內湧入大量的客流,這對於城市或景區發展來說是一個巨大的挑戰。這就要求舉辦地提前做好應對準備,各方面的基礎設施要跟上。此外,節慶營銷,消費的是一種文化內涵,因此,要避免過度營銷,而應將文化的傳承與商業的發展達到一種平衡的狀態。


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