製造業之照明行業的「出路」

市場日新月異,新產品層出不窮,如今的照明市場情勢與以前大不相同。LED燈飾經銷商該如何守住自己的江山,我們通過市場調研,瞭解到市場做的好的經銷商都具備如下五大優勢:

第一、做好品牌推廣,樹立良好口碑

製造業之照明行業的“出路”

經銷商選擇靠譜的合作廠家很關鍵。好的產品對口碑非常重要,它甚至是口碑的命脈,企業必須提供令人滿意、且持續滿意的產品或服務,以至於已經使用過該產品的消費者願意向別人推薦該產品。

經銷商在自己的銷售區域內,配合廠家或自行開展品牌推廣和產品宣傳相關工作,讓人們加深對品牌的印象和好感,最終吸引更多消費者的到來。

第二、建立健全快速響應的售後服務機制

製造業之照明行業的“出路”

1、售後服務是有效保持客戶滿意度的與忠誠度的有效舉措

企業能夠長期發展,必須堅持長期盈利。長期合作的客戶給企業的長期盈利做出了重大貢獻。忠誠度高的客戶,才會選擇與企業長期穩定合作。

2、售後服務是保證客戶權益的最後一道防線

照明燈具是由種類繁多的電子、五金、塑料等配件組合而成,不可能絕對杜絕產品質量不出現異常。而且,消費者的使用不當或者工作人員的疏忽大意,各種產品問題時有發生,再大的品牌,再優秀的企業,也不能完全保證產品不出現問題。因此,及時解決、處理問題尤為關鍵。

由於企業的及時積極處理,打消了客戶的抱怨,這並沒有影響到企業的聲譽,相反還增強了客戶的滿意度。

製造業之照明行業的“出路”

3、完善的售後維護為市場深度發展帶來無窮的潛力

如同任何產品都會有質量隱患,任何品牌都會有自己經經營不完善的地方,但作為經銷商在與自己的分銷商客戶的日常運營中,應該想客戶所想,急客戶所急,在最短的時間裡盡全力解決下線客戶所發生的問題,並且要在公司建完善的售後服務機制。只有將客戶服務好了,客戶才會保持有續性的合作,也會放心的與經銷商共進退

第三、深度的感情維護能產生持續性利潤

製造業之照明行業的“出路”

一回生,二回熟,先是買賣關係,後面成為朋友。朋友間怎麼缺少的了“感情維繫”。要認真與分銷商做朋友,從小事入手,多交往,多聯繫,生活小事多溝通,感情好了,日常銷售工作也會很順暢。

知根知底的生意,就是朋友間的交易,最有可能建立長期穩定的合作關係。

第四、用利益紐帶連結客戶

前面講到“企業能夠長期發展,必須堅持長期盈利”。因此,經銷商只有讓下線客戶持續性贏利,才能保證持續性地合作。

製造業之照明行業的“出路”

經銷商在打造強勢市場的進程中,要想擁有長期合作且穩固的分銷商,提供優質並易於接受的產品是關鍵,若是經銷商還可以做到持續性地為下線客戶提供能夠產生利益的產品,那麼就相當於在彼此之間加了一層膠粘劑。這種利益紐帶關係可以做到攻而不破。

還需要注意的是“授之以魚,不如授之以漁”。經銷商不光要給與分銷商實惠的利益,還要教他們快速地買貨、高利潤地買貨,教他們做好品牌推廣的方法等等。


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