东营市“三个一”助力“一次办好”改革

一是梳理“一次办好”清单,做到“一个不少”。以现有的行政权力清单和公共服务事项目录为依托,对依申请办理事项类别和内容进行全面梳理、细致拆分,共拆分出能够纳入“一次办好”清单事项13项,其中行政许可2项,其他权力事项8项,公共服务事项3项。涵盖除行政处罚和行政监督之外的所有权力事项。确保“一次办好”清单应入尽入,“一个不少”。二是优化办事流程,做到“一点不多”。最大限度的减少申请材料,精简办事环节,压缩承诺时限。除法律法规规定的以外,取消全部兜底证明、身份证明、人员名单等申请材料。承认具有同等效力的其他部门所需申报材料,使得材料能够循环利用,不存在需要服务对象提供的“一次性”申请证明。针对企业和群众反映突出的“堵点、痛点、难点”问题进行流程优化、再造,实现全部政务服务事项“零跑腿”。三是创新服务模式,做到“一步到位”。把为民、利民、便民作为工作的出发点和落脚点,建立商务政务服务微信群,时时为群众答疑解惑,远程协助业务办理。创新推行容缺受理,在主要申请材料齐全的基础上先行进入审批程序,待缺失材料补正后,即可将办理结果文件寄送于申请人,减少企业办事时间和成本。


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