9月15日，有媒體報道拼多多上銷售火爆的簡裝紙尿褲為廠家廢品垃圾貨，小作坊簡裝成一等品紙尿褲在拼多多出售，一個月銷售上百萬片。賣家稱：“拼多多完全知道我們有多差，但不願意淘汰我們。”
中午，拼多多回應稱，在整個行業產業狀況明晰之前，將先行在整個電商行業全量下架散裝紙尿褲。
對於“熱賣紙尿褲質量問題調查”，
拼多多方面稱，平臺管理層及品控團隊感覺觸目驚心，已對視頻中所述商家先行進行封店和凍結處理，如內容屬實將做永久清退處理。平臺已將所涉相關線索和數據移送至當地工商、質監部門，儘快確認最終事實並協助執法部門一同將涉事嫌疑人繩之以法。
在事實查清之前，平臺將立刻先行對視頻所述的兩個店鋪即“天使寶寶母嬰坊”、“舒適天使母嬰坊”所涉及的消費者啟動賠付綠色通道;在產業和行業狀況明晰之前，平臺將立即先行在電商行業率先全量下架散裝紙尿褲商品，並願聯合執法部門推動整個產業的整治。
拼多多高度重視消費者權益，特別是母嬰類商品品質管控，對於輿論監督，公眾質疑，我們都會當作寶貴鞭策。作為一個年活躍用戶超過3.4億用戶的電商平臺，深知責任重大，我們將不懼困難，拿出釘釘子精神，把雙打行動進一步推向深水區，將“雙打行動”堅持到底，不辜負每一位消費者的信任。
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