2018年中秋、國慶假期即將到來，為營造良好的節日氛圍和旅遊環境，確保廣大遊客度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期，河南省旅遊局向廣大遊客發佈出行提示。
一、選擇正規旅行社出遊
遊客在參團出遊前，要選擇合法、優質、誠信的旅行社報名，掌握其營業地址和聯繫方式。對於以“廣場舞交流活動”、“買保險送旅遊”、“戶外俱樂部”、“健康養老講座”、“國家補貼旅遊”等名義招攬遊客組織的旅遊要提高警惕，謹防掉入“旅遊陷阱”。
二、簽訂規範的旅遊合同
遊客在隨團出行前，務必要與旅行社訂立書面旅遊合同。經QQ交友群、微信旅遊群、親戚熟人或其他渠道介紹的旅遊產品，同樣要訂立旅遊合同來，對於拒絕簽訂旅遊合同或者以各種理由推脫的，旅遊者要防範其中可能帶來的風險。
三、選擇合適的旅遊產品
在選擇旅遊產品時，首先要根據自己的年齡和身體狀況選擇合適的旅遊產品，尤其是老年人要選擇適合自己的旅遊行程，同一條旅遊線路可以在多家旅行社之間反覆對比，擇優報名。其次要優先關注旅遊產品的服務標準和品質。第三要警惕虛假旅遊廣告，“天上不會掉餡餅”，拒絕參加“不合理低價遊”。遊客向簽約旅行社繳納團費時，應匯入該旅行社的對公賬戶，並索取正規發票。
四、增強安全防範意識
旅遊過程中，要注意乘車（船）安全、飲食安全、住宿安全等，注意保管好個人財物和身份證、護照等重要證件，慎重選擇高風險旅遊項目，時刻以安全為先、要量力而行，謹慎參加。遊覽地勢險要的自然景觀時，要留意景區危險地段的警示標誌，不要進入禁遊區域。密切關注旅遊目的地的天氣、衛生、交通、突發事件、社會治安等情況。出境遊要關注外交部、文化和旅遊部發布的境外安全風險提示信息，做好應急防範準備；聽從導遊（領隊）的遊覽安全提示，如遇突發狀況，服從現場指揮，及時撥打當地急救和應急電話。
五、建議購買旅遊保險
外出旅遊可能會遇到人身傷害、財產損失、罹患疾病等情況。為最大程度降低意外風險，建議遊客在出遊前購買人身意外保險，也可根據旅遊航班起、降地的天氣狀況購買航空延誤險，如發生意外，及時向保險公司索賠。
六、理性參加購物消費
旅遊購物是旅遊活動的主要內容之一, 旅遊者要選擇正規商店或管理規範的市場購買紀念品。購物時要根據自身需要，避免衝動消費，不要盲目聽信商家的推薦，不要跟風“大家買了我也買”，不要貪小便宜，謹防上當受騙。
七、爭做文明遊客
遊客出遊時要遵守我國及相關目的地國家（地區）的法律法規，拒絕參加黃、賭、毒等違法違規和不文明活動。旅遊行程中要遵守團隊紀律，聽從導遊（領隊）安排，自覺做到講文明，知禮儀，重禮節，懂禮貌，爭做文明遊客。
八、依法妥善處理糾紛
遊客在旅遊途中遇到困難，可以向隨團導遊（領隊）、景區、當地旅遊部門尋求幫助。出境遊時，也可撥打“12308”外交部客服電話向當地使領館求助。發生糾紛時, 旅遊者應冷靜應對，及時與導遊、領隊和組團社進行溝通，理性合理維權，通過協商採取積極補救措施處理，不宜通過過激行為擴大事態或激化矛盾。協商不成或一時無法解決的，注意留存、保管好相關證據材料，待安全返程後向相關行政管理部門反映。
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