8月31日，絲芙蘭SEPHORA 小程序正式上線，消費者可以享受一站式高端美妝社交購物體驗。
同一時間，絲芙蘭在上海電影廣場舉辦了全新·美力概念·發佈會，提出“美力由我”這一美麗概念，鼓勵消費者尋找自己的美力。一個線上一個線下，兩個行動也和絲芙蘭打通線上線下，全渠道美妝的概念遙相呼應。
13年228家門店擴張
有趣的是，2005年，絲芙蘭SEPHORA 在上海開設第一家中國門店，正式進入中國。2016年10月30日，絲芙蘭中國第200家門店盛大開幕。今日，小程序正式上線，絲芙蘭都把地址選擇在了上海。
據絲芙蘭亞洲總裁胡偉成Benjamin Vuchot透露：目前，絲芙蘭SEPHORA在全國74個城市共發展了228家門店。9月，絲芙蘭全亞洲概念店也將登陸中國。
從0到228，絲芙蘭在過去的13年裡，在中國花的心思不少。以SEPHORA絲芙蘭中國第200家店為例，成為第一家引入全新beauty studio的門店，這家門店成功成為消費者專屬的試妝間。通過擁抱互聯網，絲芙蘭致力於讓美妝愛好者可隨時隨地找到最新潮品，得到專業美妝諮詢。
在全球市場上，絲芙蘭也有獨特的競爭力。據路易威登16年2季度的財報顯示，絲芙蘭貢獻了公司在美國全部業務的45%的份額。
雖然，絲芙蘭穩坐全球美妝專營零售商的第一把交椅，但在主動創新求變上從來不敢鬆懈。
絲芙蘭，第一家提供社交購物體驗的高端美妝垂直零售商
實際上，絲芙蘭在電子商務領域的起步還算是比較早的。早在1998年，它就成立了第一個電子商務網站。
2009年，絲芙蘭成立了第一代的官網。隨著電子商務的飛速發展，在2013年絲芙蘭更新其官網，更好地迎合了中國美妝愛好者的閱覽及購買習慣。緊接著在2014年提升了手機端的服務，加載了微信並積極與電商平臺進行溝通。在2015年絲芙蘭官方旗艦店進駐京東POP平臺，2016年進駐天貓並鋪設覆蓋全部實體店的O2O購物網絡。
直到今日，絲芙蘭小程序正式上線。據瞭解，小程序不僅能輕鬆get彩妝護膚潮流新趨勢，“定位”選項還可以直接定位商品線下實體店的具體位置。
由此，絲芙蘭擁有200多家門店、鏈接線上線下的O2O系統，獨立的官網、天貓和京東官方旗艦店、微信以及APP多端零售，使絲芙蘭成為全渠道銷售的美妝零售巨頭。
Benjamin Vuchot在致辭中表示：絲芙蘭SEPHORA的手機端APP，線上旗艦店以及小程序等，將帶領我們離年輕的消費者又進了一步。我們希望將高端美妝的新零售理念融入到全渠道。
值得一提的是，今日絲芙蘭代言人黃子韜也到現場為絲芙蘭站臺。敢愛敢恨，不喜歡被定義，堅持做自己的黃子韜與絲芙蘭品牌理念不謀而合。時尚感十足的廣告大片，加上幽默的代言人，讓現場一度達到高潮。
據BCG（Boston Consulting Group）全球研究表明，80%的消費者熱切期望與品牌全渠道互動。今天這樣的互動已經遠遠不僅侷限在線上購買，而是建立更多的數字化觸點。全渠道一致無縫的客戶體驗，可以大幅提升品牌在消費者心中的正面形象。
絲芙蘭此舉想必會給其帶來一波新流量。
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