招行信用卡打造“智慧風控”維護客戶金融安全
近年來，NFC支付、二維碼支付等移動支付興起，給消費者帶來極大便利，但與此同時，支付的安全問題也正受到越來越多的關注。作為信用卡行業的頭部品牌，招商銀行信用卡長期聚焦客戶的用卡安全，深度結合大數據、雲計算、人工智能等精尖技術，持續升級風控體系，打造智慧風控，為消費者創造更便捷安全放心的支付體驗。
據悉，招行信用卡創新打造的“天巡”風控雷達，通過有效的信息整合，智能化、多維度的分析比對，主動預測風險。招行信用卡通過高維模型的毫秒級運用，實時輸出差異化的組合策略，實現高效、靈活、精準的策略部署，核心風控能力得到顯著提升。
此外，針對交易確認、進度查詢、風險換卡等業務，招商銀行打造了智能交易管家。該服務依託掌上生活App、微信服務號等自營流量渠道，給予客戶最合適的交互方式。面對各種風險問題和交易爭議時，招行信用卡將藉助人機交互引導，幫助客戶第一時間自助解決問題，優化業務效率的同時也極大提升了客戶的用卡體驗。
未來，招行青島分行將繼續秉承“因您而變”的經營理念，貫徹金融科技戰略，以用戶體驗為核心，為更多的消費者提供智能、便捷、安全的金融服務，為用戶的美好生活加碼。
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