信用卡被凍結,如何解決?

信用卡被凍結,如何解決?

持卡人如果不正確使用信用卡,將會給自己帶來被凍結的麻煩。信用卡被凍結雖不是最嚴厲的處罰,但也會使持卡人暫時無法用信用卡消費。因此,如果遇到凍結的情況,需要謹慎對待。

信用卡解凍要注意什麼?

如果發現信用卡被凍結了,需要先儘快還清包括利息在內的所有欠款,然後,打電話給客服如實說明欠款原因並申請解凍,一般情況下銀行是能夠給解凍的,在能解除凍結的情況下,一般2個工作日內處理完成。如不能解除凍結,信用卡中心可能會聯繫持卡人告知(因地而異)。根據信用卡凍結的原因不同,解凍的方式也有所不同,下面舉幾個例子說明。

多次逾期造成凍結

某女士持有某行的信用卡,近期因為工作繁忙,家裡又出了一些事情,工作家裡兩頭跑,而且她還持有另外2家銀行的信用卡,因為事情一多且持有3張信用卡,導致還款日前未能及時還款或者是忘記還款,逾期的現象頻繁發生。等到3個月以後,工作和家裡的事情都平息了,發現信用卡已經被銀行凍結了!

因此,持卡人要按時還款,如果不能全額還款,也要及時的還最低還款額,這樣不會影響個人的信用情況,當手裡有錢了要馬上把欠款還上,不能存在僥倖的心理一拖再拖,這樣這位女士就存在了不良信用記錄。

涉嫌套現而被凍結

信用卡套現,就是用信用卡套出現金。如持卡人頻繁地使用POS機進行大額消費或取現,使得銀聯對持卡人信用產生懷疑。情節較輕的話,銀行會降低持卡人的信用卡額度。情節嚴重的話,信用卡就會以涉嫌套現為理由被凍結。再嚴重的話,會追究持卡人的刑事責任。

涉嫌信用卡套現而被銀行凍結,這種情況下解凍的辦法有一定的難度,需要提供過去一年的信用卡消費憑證證明不是非法套現。如果不存在非法套現的行為,銀行核實後會解凍你的信用卡。

因信用卡遭盜刷而凍結

當發現自己的信用卡被盜刷時,首先要聯繫髮卡銀行,第一時間做出停止消費或取消交易的行為。然後到當地管轄的派出所進行報案,提供卡被盜刷的資料,由商家協助提供證據,執法機關會幫助持卡人追蹤信用卡。

這樣的信用卡被盜刷被銀行凍結,凍結最長期限6個月,需先去開戶行掛失,然後帶身份證去補辦即可解凍。

因輸入錯誤密碼而凍結

信用卡輸入密碼的機會一般都是三次,如果持卡人密碼輸入三次都不對,那麼信用卡就會被凍結。當信用片被鎖定後,持卡人可撥打銀行信用卡客服熱線,轉接人工服務進行處理。學習瞭解更多關注公眾號“知得在線know”


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