問：女兒今年7歲，可能是獨生女關係，她很少需要遷就別人。去年升上小學後，她與同學建立友誼，就經常撞板，例如一同吃零食時，她總是不停口而不懂跟人輪流拿；小息一起到操場，她會走得很快，沒等候其他同學。這些觀察都是老師告訴我的，更說這開始影響到她的人際關係。我應如何教導她遷就別人？另外，她要跟朋友重新建立人際關係，應如何做起？
答：在這個年紀，小朋友多關注自己的需要，屬於正常現象，即使在朋輩調解訓練中，學生也要待高小時，好才認識何謂同理心。另外，7歲孩子跟朋友吵架後，通常很快忘記及和好，所以家長不用太擔心重建人際關係的疑難。
不過，家長亦需要開始教導女兒，因為讓孩子照顧他人需要，是良好的品格培育；而且年紀再大一點時，朋友組成不同的圈子，如果未能及早學習建立良好人際關係，就有可能無法進入朋友圈。
“頭心腳”練習理解感受我提議家長可多與孩子做“頭心腳”的聆聽練習，“頭”是指事件內容，“心”是指一個人對事情所產生的感受和內心需要，“腳”則是指對事情發展或結果有何期望。
以跟朋友吃零食為例，家長可以問女兒：“這件事情是怎樣的？你和朋友如何吃零食？”接下來問她：“其他同學有什麼需要？他們會否都肚子餓？”最後叫女兒猜測，同學們對吃零食有什麼期望，例如可以說：“可能同學都很期待，想一同吃零食。”其次，家長可引導孩子，為自己的需要排優先次序。在吃零食這例子裡，滿足口腹是一個需要，同時跟朋友分享、建立友誼，也是一個需要。兩者比較下女兒應放哪一個在首位呢？家長可問她是否想跟更多朋友一起玩、是否介意與朋友分享等，讓她慢慢排出心中的次序。
雖然女兒是獨生女，可能較少與朋輩貼身相處的時機，但家長仍有很多方法，可填補這方面的不足。首先可以多讀繪本，其次可以多帶她跟朋友玩，第三是從新聞及生活事件中入手。當在新聞上看到有天災或意外時，不妨問她：“你覺得當事人有什麼需要？”令孩子學習體會別人的心情。
當然，家長如果有灰心失意的時刻，也可以跟孩子分享，讓他們從親密的人身上，嘗試理解別人的心情及需要。不止是負面情緒，一些開心的事件亦可成為分享內容，明白別人的正能量，同樣可促進同理心發展。
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