網紅神盤社區運營之道

阿那亞其實還是一個海邊旅遊度假項目,一個旅遊地產項目,它的小鎮還沒交付,所以稱其為特色小鎮其實都勉為其難,它是一個標標準準的旅遊地產項目,當然我們更多談的不是旅遊,不是度假,我們談的是社群,彷彿阿那亞的標籤就是社群。

網紅神盤社區運營之道

小鎮、旅遊地產、社群,這是談阿那亞時更多被提到的三個關鍵詞。而玩、美、愛,則是在阿那亞操盤團隊體系當中經常被提起的三個字。

在阿那亞的官方話語體系當中,他們用“新故鄉”,新華書店的“新”不同籍貫、不同常住城市的人來到北戴河的海邊,來到了阿那亞,都希望把這裡當做自己的故鄉,這是這個項目所要傳遞的情感共同體的訴求,所以他們叫做新故鄉。

未來你賣的不是房子,而是社群和生活。服務導向,這是阿那亞商業模式的核心。

第一,品牌驅動。打造一個生活方式品牌,這是阿那亞的初心。

第二,體驗為王。將客戶體驗做好,他們自然會用微信說話。

第三,對圈層營銷的獨特理解。每一個客戶都是意見領袖,好東西,客戶自然會分享,而且是吆五喝六,呼朋喚友。

第四,和客戶在一起。

在阿那亞整個業主群裡面,還出現了很多的合作關係。甚至於阿那亞給所有的業主建立了這麼一個規則,阿那亞所有的產品採購,無論是機電設備,還是裝修、家居,業主如果是一個供應商,可以優先。今年阿那亞銷售額是10個億,相當於去年南戴河、北戴河所有度假地產的銷售額總和,但是它沒有做任何廣告,每個業主都是“託”,在微信群裡講話的時候,每個業主都以自己是託為榮,所以今天的銷售全部是老業主帶新業主,這是它社群的價值。

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阿那亞最核心的是精神產品,是針對社群模式的精神產品,這是最最重要的,它基本上滿足的是自我實現的需求

第二個技能叫做社交產品,這是從房地產到新空間過渡升級之後的一種產品形態,滿足的是尊重和社交的需求,這也是阿那亞的第二重點。

最最基礎或者說最最次要的就是物理產品,就是房地產的產品,這個房地產產品實際上也包括酒店產品、度假村產品,也就是銷售的房子和出租的客房,這些是絕大部分的旅遊度假項目或者叫景區旅遊地產都在賣的一個東西。在物理產品、房地產產品的PK方面,阿那亞絕對不是領跑型的,而且好像蠻多項目都比他們做得牛逼,而且牛逼的不是一點點。但是在社交產品、精神產品這兩個部分阿那亞可能是領跑全國的,所以角度決定態度,思路決定出路。

7月19號 20:30 高景亞太 特邀 陸丕鋼老師 為您講述《網紅神盤社區運營之道》


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