看病就醫，關係群眾生活幸福體驗
便民利民的衛生服務，更是群眾期待
結合全市正在全面開展不作為及“懶散拖”問題專項治理行動，我市衛計部門針對群眾反映和期望，從哪些方面著力提升工作效能和服務水平？又針對那些重點環節開展自查自改，更好為群眾服好務？
《成都面對面·黨風政風熱線》
——“陽光問廉”專欄
今天上午，成都市衛計委黨組成員、機關黨委書記毛火平、機關黨委副書記何曉東在《成都面對面·黨風政風熱線》“陽光問廉”板塊中，回應表示：
- 對工作推進不力打折扣、推進醫療衛生不擔當不作為、在醫療服務中態度生硬，開大處方、亂檢查亂收費等，進行重點整治，專項查處。
- 對懶政怠政、拈輕怕重、吃拿卡要、服務態度不好等不擔當、不作為的人和事，發現一起查處一起，問責一起。
毛火平：
對我市開展的不作為及“懶散拖“問題的專項治理，衛計委始終堅持問題導向，以刀刃向內的決心和勇氣，大力推進全系統不作為及懶散拖問題的專項整治。
一是制定了衛計系統開展不作為及懶散拖問題專項整治方案。結合衛生計生工作實際，將專項治理八個方面重點內容進行細化分解，同時成立專項治理的領導小組，明確工作重點和工作職責。
二是主動接受社會監督。在市衛計委的官方網站官方微博微信網站上，開通投訴通道，落實專人收集彙總，及時處置積極回應群眾的訴求。
三是主動開展自查自糾。截止至目前，系統單位內開展個別談話230多人次，召開各種形式50多人次，走訪群眾600多人，自查自糾問題近200項。
四是強化督促檢查。重點圍繞貫徹上級決策部署中，工作推進不力打折扣，推進醫療衛生不敢當不作為，在醫療服務中態度生硬，開大處方、亂檢查亂收費等專項整理重點內容，採取明查暗訪，查閱資料走訪調查，個別訪談重點檢查等方式開展全覆蓋督察，對發現的問題，點名道姓給予通報曝光，形成有利的整治。
接下來，還進一步加大督察力度，對懶政怠政拈輕怕重吃拿卡要、服務態度不好等不擔當、不作為的人和事，發現一起查處一起，問責一起。同時還將進一步建立和完善，不作為“懶散拖“教育幫助和懲戒機制，建立失職瀆職查出問責機制等等。堅持以制度約束黨員幹部行為，努力形成幹事創業、務實擔當、奮發有為的良好氛圍。
同時歡迎廣大市民朋友加強監督，將發現的問題及時反饋，衛計部門將立即整改，及時回覆，做出整改，不斷提高我市醫療衛生服務的質量和水平。
- 特邀監督員
- 市民代表孫迪 提問：
“衛計部門說加強監督，自查自糾。監督有沒有效果？自查自糾有沒有發現問題？”
衛計委機關黨委專職副書記何曉東
回應：
在今年9月10號到21號之間，衛計部門共組成5個專項督查組，對整個衛計系統的單位進行全覆蓋督查，的確發現三個方面存在一定問題。
一、貫徹落實上級決策部署與本單位的中心結合不夠緊密。
二、個別項目推進滯後，本身按計劃該完成的，但是滯後了。
三、在工作紀律上還有執行不到位的情況。在檢查中發現，有極個別的工作人員上班睡覺，我們監查組也是逮了正著。我們也立即把這些問題做點名道姓、原滋原味的通報，並要求立即整改。
目前來看，整改成效很好。接下來衛計部門也將繼續加大督查力度，讓這些不作為、懶政怠政的行為無所遁形。
監督員（孫迪）表示滿意！
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