——记星杰上海设计师 陈金梁
谦逊、自律、低调、知礼，是陈金梁给我的最初印象，和许多设计师一样，他的工作也繁忙而琐细，但每天早上出现在公司的时候，他都是干净整洁、衣冠楚楚。
“谦谦君子，温润如玉”，正是他带给周围人最大的感受，从清洁阿姨到画图助理，从同级设计师到公司领导，从客户到供应商伙伴，每个人说起他来，赞美之情都溢于言表。这种日复一日的谦卑印象，来自于长期的修为，更来自于内心的淡定和从容。
｜秉一身正气为人｜
陈金梁是我很多采访中遇到最平常也最特别的设计师，他的第一句话是“在陆家嘴分公司，我是最平凡的设计师”。听得出来，这不是客气的套话，而是真诚的谦虚。然而虽然他一直说自己是一个非常平凡的设计师，但翻看他在星杰数年的履历，你会发现：他的业绩、风评、回头客数量每年都惊人的优秀。在星杰，他就是“扫地僧”一般的神存在。没有第一眼的惊艳，却总给人想不到的震撼和惊喜。
“正直做人、正确做事”，陈老师可以说是最契合星杰文化的设计师。像他这样自带大量优秀回头客的设计师，在整个行业都是不可多得的，也是“兵家必争之地”——每年都有很多公司以优厚的条件向他抛出橄榄枝。然而，不管外界的诱惑多大，他都能始终坚守一位优秀设计师的职业操守，忠诚于自己服务的企业和客户。
他说：“是星杰成就了我，从董事长、周总，到身边的同事，都给了我太多的帮助，我不能在小有成绩的时候就忘了自己从哪里来。”很多时候，人们总喜欢把漂亮话挂在嘴边，但像陈老师这样，以实际行动践行感恩之心的人却少之又少，这是陈金梁身上的闪光之处。他也将这种感恩之心带到工作中，认真的做好每一项工作，取得不俗的成绩。
“哪怕少赚一点，我也不赚昧心钱，不管遇到哪种客户，我都会把预算做的详细清晰”，是他这么多年服务公司和客户的操守，也是他做好这份工作的底线和坚持。他服务的大部分客户，最后都会把预算全权交到他手中，很多客户甚至会让他做主代买产品，因为相信他的人品，他的名声也开始鹊起，并为他带来大量的回头客。
“秉一身正气为人，荡两袖清风处世”，陈金梁以他看似朴素笨拙的方式为人处世，做好客户服务。但所谓大智若愚，正是这种踏实的、质朴的、光明磊落的行为方式，让他的人格散发出来的动人魅力超越任何一种聪明的哲学！
｜纵是平凡也动人｜
陈金梁说：“我没有别的优点，如果非要说一个，那就是我是一个很实在的人”。
这是一个再恰当不过的形容，任何熟悉他的人都知道：陈金梁作为一个优秀的设计师，他不是最会说话的，也不是最有天赋的，甚至不是最聪明的。但每一步，他都以自己踏实、稳重、实实在在做人做事的方式，像一块磁铁一般吸引着周围的朋友和客户。
我曾问他：你们服务一个客户的周期有大概多长？他说这个跨度非常大，我手里有一个客户，已经大半年过去，但还没有签设计。我问他为什么不放弃，这些时间、精力花在其他地方，都能做好几个客户了。
陈金梁说：这个客户比较仔细，预算也做的非常细，但又不太懂专业上的东西，有的公司给他报价很低但是有大量的漏项。我担心他找别人会被坑，所以一点一点的和他过细项，我相信了解到最后他会选择我们，就算最后他选择了别人，我也问心无愧，我做了能做的全部也帮他规避了一些陷阱。
如果说之前的所有都是道听途说，在那一刻，我终于明白陈金梁为什么能够连续多年成为星杰“设计之星”。为客户着想已经成为一种本能，这样的设计师，怎么可能不成功？
回头客数量一直是这个行业设计师“综合能力”的试金石，陈金梁每年都以3-4户回头客的数量雄踞榜首，我想这应该是一位设计师最大的骄傲和慰藉！
｜功夫深处功自成｜
在星杰这样一个以优异的“设计实力”著称的家装公司，没有过硬的专业能力是无法脱颖而出的。在陈金梁15年的从业生涯中，他也获得无数的行业内外奖励，然而让他在众多的优秀同行中崛起的，除了设计能力，更是个人品质、职业素养和服务精神。
很多人都说“设计师是一个有脾气的行业”，许多优秀的设计师虽然也有着卓越的能力，但往往固执于自己的创意，难免忽略客户生活的细节和要求，就算后期也能呈现出很好的效果，客户的感受仍不会是满分。
陈金梁是为数不多能与任何类型客户都和谐相处的设计师，这一方面是个人禀赋给他平和的气质，更多的则是“一心一意为客户服务”的职业使命和价值观。他认真细致地对待每一位客户：倾听解读他们的每一个需求，认真的画好每一张图纸，做好每一个生活细节的规划。在装修这个复杂的项目里，就算不是自己的分内事，他也会时刻为客户着想，包括验收客户自购的产品，替他们厂家看样等事情，他都亲力亲为，从不推诿和抱怨。
任何的成功都不是偶然的，没有人能够随随便便做到集团业绩前几名，也没有人随随便便能让业主不吝赞美之词。这一切你能看到的风光背后，都是你不曾看到的付出。陈金梁几乎所有的时间都在专业板块，少有娱乐也少有应酬，有限的业余时间基本都泡在材料市场和专业学习上。
功夫深处功自成，每一处点滴的积累，不断的学习和摸索，像珍惜自己的家一样珍视客户的家，像对待自己的家人一样对待自己的客户，谦虚谨慎、品德高尚、严于律己宽于待人，这是陈金梁成功的秘诀，也是每一个星杰设计师成长的方向。
※ 本文摘自2018星杰年刊《归家》，敬请期待后续。
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