「資訊」車享家攜手嘉實多圓滿舉行第一屆全國崗位技能總決賽

「资讯」车享家携手嘉实多圆满举行第一届全国岗位技能总决赛

10月17日,由“百年潤滑專家”嘉實多獨家冠名贊助的“第一屆車享家全國崗位技能大賽頒獎禮”在車享家總部上海正式舉行,由全國評委組選出全國範圍四個崗位級別“全國前三”及“團體前三”。車享家CEO 夏軍、嘉實多中國OEM大客戶及戰略項目總監張枝強等領導出席了本次頒獎典禮。

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本屆全國崗位技能大賽分成三個階段,歷時72天,涉及全國1900多家門店。大賽包含機修、美容兩大業務,漆面封釉、玻璃鍍膜、換油保養、輪胎拆裝四個比拼項目,以考核實際操作技能和解決實際問題為主要內容展開競賽。通過門店/區域比賽、省區比賽、全國比賽層層選拔,依據車享家SOP標準操作程序評分。旨為檢驗一線員工的專業水平,強化學以致用的實操能力,選拔優秀標杆,全面提升運營品質。

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“汽車服務本質上是提供專業技術的服務,練好技術才是服務的根本。“車享家CEO 夏軍表示,匠心不只是一種態度,更應體現在技能的專業性。技能水平的專業程度,是與用戶建立情感鏈接的基礎。只有一線夥伴將技術提升更為精進,才能給用戶帶來安全感、滿足感,最終獲得用戶的信任感,成為用戶忠實的朋友。未來,車享家將從培訓體系、資質認證、組織保障等各方面為車享家員工專業技能提升創造條件。

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由嘉實多獨家冠名贊助的大賽旨在鼓勵車享家員工追逐一個個“小”夢想,最終實現“成為汽車行業內最優秀的服務者”這個大夢想,其實這不僅體現車享家重視員工培育和發展,同樣也體現出了車享家力圖把各項“小”服務流程做到極致,這不僅是車享家對品質的孜孜追求,更是對用戶的尊重和負責,是車享家獨有的企業文化和匠心精神。這一點與嘉實多不謀而合,多年來,嘉實多始終把品質放在第一位,不放過任何一個小細節,用心把產品和服務做到極致,力求為用戶謀求最大化利益、創造最佳體驗!

嘉實多中國OEM大客戶及戰略項目總監張枝強表示,“嘉實多一直是車享家和上汽集團的戰略合作伙伴。雙方依託良好業務合作基礎以及各自領域的品牌與資源優勢,在品牌營銷、運營管理、技術支持等多方面協作共贏,為汽車後市場用戶提供優質產品、打造高效可信賴的服務體驗。作為一個始終不斷追求創新的品牌,嘉實多始終將客戶放在首位,追求卓越表現。祝賀車享家以及所有獲獎的團隊,嘉實多很高興能夠與大家一起,繼續為進一步提升汽車後市場服務品質而努力。”

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2016年,秉持著“強者同行,攜手共贏”的宗旨,嘉實多與車享家正式攜手開啟了戰略合作,為用戶帶來統一標準的高品質產品與服務。車享家作為上汽集團打造的汽車後市場連鎖服務品牌。依託上汽在汽車售後服務領域的豐富資源和成熟經驗,擁有可靠的供應鏈體系、完備的門店管理體系和專業的人才體系。雖然本次大賽圓滿落幕,但這不是終止,更是一種延續。未來,嘉實多和車享家將繼續在不斷變化的後市場環境中攜手,一起為用戶創造價值。嘉實多也會持續為戰略伙伴們提供超越潤滑油的增值服務,助力他們的業務發展,並期待與他們一起攜手前行、共同成就偉大。

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