从来就没有什么网络政治

杜骏飞

从来就没有什么网络政治，互联网上出现的许多问题，其根源并不在互联网上，而是社会意见症候群的投射。

网络社会表现出来的宣泄与怒气，很大程度也是因为现实世界缺乏制度化的表达渠道，网民的意见不被倾听，诉求不被回应，只好迁移至互联网。

从治理的视角来看，只有社会的现实机制理顺了，公众作为被治理者拥有了正常的法定言说途径、权利抗争途径及司法救济途径，互联网才不会成为吸引眼球的话题引爆点；只有社会为人们提供了足以安身立命的、具有建设性的价值保障，互联网才不会成为充满破坏性与否定性的价值载体。

我认为，以下思想线索，是网络社会管理应该高度重视的：

1、技术扩展和教育普及正在触发政治学意义上的大众时代的来临，沉默的大多数开始登台发声，敏捷而良好的治理，应该为他们的政治参与提供正当而顺畅的平台；

2、父爱主义式的应急管理，以及过度维稳的行政路径，已被初步证明很可能将难以为继；

3、发掘政治智慧，寻找具有创新意义的民主协商方案，为精英阶层提供实在的意见吸纳方案，是当下之急。

从更长远的视野看，网络社会背景下的政治之本，还在于解决民生和民心问题，帮助广大民众切实实现由基本生存向有尊严的生活转型。因此，网络社会管理创新的基础之一，就在于紧密联系我国转型发展中的现实冲突、现实关注，把管理观念的全面调整视作现实社会管理变革的关键延伸。

与此同时，未来的现实社会管理也必将从网络社会治理模式中获得启发：

一方面，现实社会结构和现实社会文化是网络社会管理的前提和约束条件。现实社会的政府社会管理水平和效能，深刻影响着网络社会的心态和形态，只有在现实社会的社会管理中，有效约束行政强制权，有效尊重公众的法定政治权利，才能创新协商沟通，缩小现实社会冲突，进而使得网络社会的公共讨论发生根本转变，从而反哺科学有效、为社会所认同的公共治理。

另一方面，网络社会管理自身的规律和特点，对现实社会管理存在倒逼效应。网络社会管理，是一个与执政力有关的包括网络社会环境、网络社会管理理念、网络社会管理制度、网络社会管理程序、网络社会管理效用、官员媒介素养的复杂系统。适应于网络社会多中心性、平等性、非权威化等特点的管理实践，是网络社会的独特贡献；这些理念和经验，也势必反作用于现实社会的管理，直至倒逼现实社会改变单一中心、排他性、命令化的社会管理模式。

只有多元治理、协商引导，才能形成网络时代的政治进步。与传统行政管理相比，网络社会管理从管理对象到运作方式都更趋复杂；偏执于保守的思想观念，往往会导致“剪不断、理还乱”的结局。

我们必须从更新观念出发，才能为新病开出新药。这也就意味着，网络社会管理应当从封闭走向开放，从单一性走向多样性，从虚拟性走向现实性，从孤立性走向协调性，进而树立人性化、效用化、动态化的网络社会管理观念，形成“现实-虚拟”协同、以民为本的公共管理。

既解决实际问题，又解决思想问题，怎么解决？这就是方案。“强信心、聚民心、暖人心、筑同心”，怎么做？这就是答案。

哪里有什么网络政治，一切网络政治都是现实政治的镜像。

我们不能治理不良却迁怒于网络民意，诚如不能人丑而埋怨镜子。