網絡故障可分為物理類故障和邏輯類故障兩大類：物理故障一般是指線路或設備出現物理性問題或硬件問題；邏輯故障是指由於網絡設備的配置錯誤而導致的網絡異常或故障。
網絡故障診斷是以網絡原理、網絡配置和網絡運行的知識為基礎，從故障現象入手，以網絡診斷工具為手段獲取診斷信息的過程。根據開放系統互聯（OSI）模型的7個層次，有助於網絡維護人員將網絡的故障和網絡問題的潛在原因建立關聯，很好地解決網絡故障相關性問題，從而對每個網絡層次採取相應的檢測排查的方法和工具。另外，想真正做到網絡故障檢測與排除應用自如，平時一些網絡故障診斷的經驗和技術的積累也是非常重要的。
在網絡維護過程中要非常準確地描述故障情況是比較困難的，因此在瞭解故障狀況後要想快速測試網絡故障發生點和性質，就必須藉助於一些工具和命令，這樣往往能達到事半功倍的效果。常用的網絡測試工具有：數字電壓表、時間域反射計、示波器、網絡測試儀、電纜測試儀、協議分析器和網絡管理軟件。基本的網絡測試命令Ping、Trace命令以及Cisco的Show命令、Debug命令是獲取故障診斷信息的有用工具。
分享到:
閱讀更多 微科技報 的文章
