通常講的專業話語要適中，指的是專業話語的語速要適中。銷售人員在與顧客溝通時往往會忽略一個細節，那就是在講專業話時不注意語速。這是不對的，作為銷售人員在與顧客溝通時一定要注意語速快慢適中，不可過慢，也不宜過快。實際上，過慢語音不清，就會使人聽得稀裡糊塗，茫然失措，實際上聽了等於沒聽。
一位經理曾經語速過快的問題請教於一位語言培訓專家，他說他有一個很好的秘書，工作節奏快而周密，兩人合作默契，自己很滿意。但在給他報告時，語速非常快，這讓他有些受不了。隨著工作壓力與負擔的加重，他對秘書的這種快語速的刺激越發受不了，他決定改變這種狀況。這就是他求教於語言培訓專家的目的。
專業語言講得快也不適宜。因為顧客多是不太懂產品的相關情況的門外漢，即使他們聽清了你所說的話，也需要一定的時間去琢磨，消化。
另外，還有一個重要的原因，要求銷售人員在講專業語言時要快慢適中。快慢適中的專業性介紹能夠給人以更安全。更值得信賴的感覺。通常，人們都會認定只有信心足的人，才有底氣把話講的清楚明白。
如果你的語速確實過快，就要想辦法把語速降下來，可以利用限定時間數數的方法降低語速。具體做法是高聲朗讀文章，用筆在你所朗讀的句子下面語速有些慢，就加速向前滑動的速度。還可以用錄音設備下新聞播音員播報新聞的聲音，然後試著模仿他們的播音，以求講語速控制得快慢適中。
銷售人員要掌握好自己的語速，如果有必要，可以隨時放慢語速，以滿足顧客的需要。另外，還要能夠根據一天的工作安排、顧客的類型，以及當時的情形，來調整自己說話的語調和語速，以應付不同情境的需要。
銷售人員講話時還要注意語言的規範性，通常，語言規範與否，一定程度上反映出一個人處世應變的能力和專業素質。對銷售人員來講，是一門應具備出的基本功，是取得顧客信賴的一個基本素質。下面是對銷售人員語言規範的幾個基本要求：
1：措辭適當，表達準確。銷售人員要能根據顧客類型，不同情境，用不同的措辭，恰到好處地將產品相關情況介紹清楚明白。詞要達意，語要通俗，使客氣既能聽清，又能聽明白。這樣顧客才能對產品的情況瞭解清楚，不至於稀裡糊塗。
2：談吐文雅，用語得體。銷售人員要從尊重顧客的原則出發，談吐力求文雅，用語力求得體。這種謙恭的說話態度和方式會獲得顧客的認可，進而獲得顧客的信賴；
3：語氣沉穩，語調抑揚。銷售人員與顧客溝通時，語氣要沉穩，語調要抑揚頓挫，自有一股大家風範，不知不覺中就能贏得顧客的好感和信賴。
另外，銷售人員在用語言與顧客溝通交流時，還要掌握好自己的感情尺度，要做到態度不誇張，讚美對方不宜演變成沒有底線，沒有原則的阿諛奉承，更不能降低自己的人格，哀求顧客的憐憫。
總之，銷售人員的專業用語要講得通俗，能讓人明白，同時，還要注意語氣、語調等問題，只有講專業語言講好了，才能贏得顧客的好感和認同，進而促成顧客的購買行為。
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