6月12日，合肥市政府第10次常务会议审议并原则通过了《关于加强电梯安全工作的意见》。记者了解到，该意见明确了相关职能部门的职责，并在电梯质量、应急救援、诚信体系等方面提出具体要求。
副市长牵头成立“联席会议”
2016年12月，合肥市对《合肥市电梯安全监督管理办法》进行了修改完善，自去年4月1日起施行。
电梯安全，到底由谁来负责？《意见》明确，合肥市政府将建立电梯安全工作联席会议制度，适时召开联席会议，研究、协调和解决电梯安全问题。市政府分管副市长为召集人，成员单位包括市应急办、城乡建设、公安、人社、安监等数十个部门。同时，县（市）区政府、开发区管委会要建立相应的工作协调机制；乡镇政府（街道办事处）应强化属地管理，落实电梯安全监管责任。
在电梯安全监管责任体系中，城乡建委、房产、规划、安监、质监等部门，承担着主要监管职责。同时，其他市直相关部门各司其职，履行相应职责。例如，应急管理部门负责电梯事故信息报告，请示应急委启动相关应急预案，调度各方力量开展电梯事故应急救援；经信部门负责协调移动、联通、电信相关运营企业加强电梯井道综合信息通信网络覆盖。
打造“96366”为民生热线
发现电梯问题，如果一个电话就能解决，市民将省去很多麻烦。对此，《意见》明确提出，要加快完善“96366”电梯应急处置信息化服务平台，制定相关标准和工作制度，优化应急救援流程，将其打造成民生热线和服务窗口。
去年3月，合肥市质监局搭建完成了电梯安全信息化监管系统。该系统结合了GIS、物联网、大数据等现代信息技术，包括“一平台两系统”，即电梯综合大数据平台、电梯监管系统和应急处置系统。现如今，市民在电梯上能够看到7位数的编号，以及二维码，都要得益于该系统。市民用手机扫二维码，即可查询到电梯的使用期限、年检情况等。如果遇到电梯故障，只要拨打96366救援电话，并报出电梯内的7位数编号，救援人员就能第一时间定位，快速前往救援。
此次《意见》明确，县（市）区、开发区管委会要将电梯救援纳入本地区应急救援体系，建立专业应急救援队伍，并探索运用电梯物联网等信息技术，进一步强化应急救援能力。
电梯安全将有“红黑名单”
电梯维保经费不足，人力成本较高，一直是困扰电梯安全的根本问题。对此，合肥市将探索实施“物联网+维保”和“保险+服务”等电梯安全管理新模式。
《意见》明确，借助电梯物联网技术，主管部门将准确了解电梯的运行参数和风险状况。在此基础上，依据其风险状况调整维保频次和维保内容，将能实现物联网线上检查维护和现场保养维护相结合的“按需维保模式”。实际上，这种新型的维保模式，早已被业界认同，并在多地进行了推广。
此外，合肥的诚信体系建设，也将延伸到电梯行业。《意见》明确，推动电梯企业逐步开展标准自我声明和服务质量公开承诺。按照相关要求，建立电梯生产、使用单位诚信评分与失信“黑名单”制度，形成比较完善的信用记录和信用评价，创新监管方式，加强事中事后监管，优化日常检查和专项检查频次。从电梯招投标、企业分类监管、金融支持、政府奖补等方面，建立联合激励与惩戒机制。
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