2月7日下午，省委常委、常務副省長馮飛帶著省委省政府對信訪幹部的關懷之情，在衢州市委副書記、市長徐文光，副市長呂躍龍等的陪同下，來到衢州市信訪局走訪慰問。
馮飛（右一）慰問衢州市信訪幹部
馮飛聽取了過去一年衢州市信訪工作簡要彙報，對衢州市信訪工作取得的成績表示充分肯定。2017年，衢州市信訪工作按照“信訪保障重點年、‘最多跑一次’改革創新年、信訪工作責任全面落實年”的要求，敢於擔當，勇於創新，幹在實處，信訪事項辦理群眾滿意率走在全省前列，12345政府熱線工作機制受到車俊同志“點贊”，信訪工作工作任務完成出色。信訪局機關連續五年在市級機關綜合考核中獲得一等獎，被衢州市委市政府榮記集體三等功一次。
馮飛指出，每年春節前對走訪慰問基層信訪幹部，是省委省政府的統一部署，充分表明了省委省政府對信訪工作的高度重視，對信訪工作的充分肯定，對信訪幹部的親切關懷。去年，衢州市全體信訪幹部打了一場又一場硬仗，成績顯著，效果良好。他代表省委省政府對衢州市全體信訪幹部表示感謝，並致以親切的問候。
馮飛與衢州市信訪幹部座談交流
馮飛強調，抓信訪就是抓民心。信訪工作是黨聯繫群眾的一項重要工作，是中國特色社會主義民主政治的組成部分，首要的功能就是為群眾排憂解難。各級領導幹部要充分認識做好信訪工作的重要意義，在辦理群眾來信、接待群眾來訪、接聽群眾來電的過程中，切實為群眾辦實事、解難事，從源頭上化解矛盾糾紛，促進社會和諧穩定。要認真落實領導幹部下訪接訪制度。領導幹部定期接訪下訪是習近平總書記在浙江工作時創立的，實踐證明這是一項密切聯繫群眾的好制度。各級領導幹部都要認認真真、不折不扣地開展好接訪下訪，帶頭接待來訪，主動到矛盾集中、問題複雜的地方去接待群眾，把這項制度發揚光大。要堅持壓實信訪工作責任，特別是屬地責任，促使各級黨員幹部主動以人民為中心，帶著責任和感情做好信訪工作。
馮飛給衢州市信訪幹部送上慰問金
同日，省信訪局副局長王宏一行還前往常山縣走訪慰問縣信訪局和紫港街道信訪幹部，並送上慰問金。
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