第九節 身教重於言教
一、下屬偷懶抬槓時老大該怎麼辦？我曾在工作中遇到過，我吳中秋一次因床頭檔木色色差，虎斑，疤節多導致返過工。後來，我要求，外發回廠的床頭檔條全部要全檢後，方可上安裝車間。他立即說，不行呀！量太大，我們沒有質檢!
我馬上放下手上的筆，找了一雙品管手套。戴好，就去到車間。帶著一個下屬，我來檢，他去給我堆碼好就行，把不良品給我分開，用粉筆標識。叫他把時間記下來。當時，有5000多根床頭棒，花了2小時5分鐘，全部檢好。不良全數挑出。把檢驗報表寫好！
第二天，中秋。再也不在我身邊叫喚，沒人了！他知道該怎麼去處理這些事了！
這是一次成功身教重於言教之案例！
二、如何處理現場難題？顯示老大能量和權威？還有一次在全友，哪是六年前的事了！當年，全友板材中心羊馬場哪邊了，我在崇陽鎮工業園總部中心，接到我杜茂林經理的報告。老大，板業中心出大事了！
啥大事呀？我問，葉正波廠長哪個廠，壓三胺高光紙，到處是起泡。壓一張三胺紙，三胺板就起泡。快過去看一下！很多人在哪裡等你！
我連忙下樓，跟著老杜一起坐上車，一溜煙去了板業中心！一看，真的是壓一張起泡一張！旁邊站著很多主任（副總）、廠長、經理個個不作聲！
因為全友的板材用得很雜，有國棟，升達，建豐，豐林，大亞，吉象，中鹽銀港....全國各地板子都有!我過去仔細看了一下，壓過的板材，建豐的不行，國棟也一樣，建豐的也是，起泡之處我用針挑開，裡面是黑的小點……我問了一下，葉廠，哪些供應商板子壓過了，他說就壓哪三個廠的板子，我去到沒壓過的幾個廠板子處認真看了。哪批板子，面上有小黑點樹皮的多，只有豐林回來的板子面上沒小黑點.我叫葉廠，拿豐林的板子壓.其他所有廠的板子，不能壓三胺高光紙!
他叫工人拿豐林板子壓了兩張，一出來，果真不起泡了!都跑過來，問我：老郭呀你怎麼知道豐林板子能壓高光，其他廠的不行!我指著帶小黑點板子給他們講：“凡是小黑點的是樹皮，一壓就會起泡，這種質量差些，不帶小黑點的才能壓高光，因為高光容易看見起泡”個個點贊!
三、如何hold住你的團隊，展現老大風采？還有一次，發生在北方.一天，開發老吳.跑我辦公室.老郭呀，車間又出大事了!走去看看.拉著我就去了安包裝車間!幾堆已經裝好的EN46T拉伸桌，立水已經裝在面板上了，每個立水框均彎曲變形，並且全向內彎一個方向!變形弧度約3-5mm品質，生產主管，開發老大，我四個人都站在一堆堆不良品前!
我問：“老吳你看是啥問題？”他搖頭，我轉過身來，老鄭，你說一下，啥問題？他看了看，說“應該是中條太短了，要全部加上從新裝”。我叫我質檢給了把卷尺給我，中條長度均為71CM加長的話，全部要拆下來。損傷大，再量了一下頭上兩端距離，全為75CM仔細看，那四個角感覺就是有力把它們撐開著的！
我轉身對老鄭主管說，你叫人拿一個去把它四個角木給我退出來，從新裝一次！注意變形長立水。他馬上叫人去照我說的辦。果然，搞定。五六十個框統統搞定！
原來，是安裝工人安裝時，沒有做模固定立水框。導致角木安裝時，變形！
總結：教人，身教重於言教！一件印象深刻的事，會教好一個人一生。對做事的態度，方法，養成好的行事風格！樹立你的權威！此生之經驗也！
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