授權簽字人簽發批准報告是報告三級審核中的最後一關，對保證報告的準確性、完整性、有效性和合法性具有至關重要的作用。
檢測報告是反映產品質量信息的憑證，也是體現檢測數據公正性、科學性、準確性的一種具有法律效力的技術文件。對檢測實驗室而言，檢測報告是實驗室最終的產品，檢測報告的質量直接反映出該檢測實驗室的檢測技術能力和管理水平。
在檢測實驗室中 ,授權簽字人是個關鍵崗位 ,是檢測報告最終質量把關的實施者和責任者 ,其職責明確要求各檢測機構管理體系必須都圍繞一箇中心 ,即出具合法準確的檢測報告 ,並有簽字識別。授權簽字人簽發批准報告是報告三級審核中的最後一關 ,對保證報告的準確性、完整性、有效性和合法性具有至關重要的作用。因此 ,檢測報告的質量審核是否得當、有效是授權簽字人必須思考的問題。筆者結合實際工作與審核的體會 ,淺析了授權簽字人對檢測報告審核應具備的基本素質與審核技巧。
1 要強化法律意識 ,增強工作責任心
授權簽字人通常是由實驗室的高級人員擔任 ,他對報告的結果應有足夠的資格和經驗 (僅指他被授權簽字的技術領域而言 ) ,他應對報告結果承擔技術 /法律責任。只有提高法律意識 ,才能做到科學公正對待結果報告 ,避免出現非法檢測報告。
在實際工作中 ,因授權簽字人責任心不強 ,對檢測報告審核把關不嚴 ,出現在報告審核時 ,沒有認真對待每一份報告 ,經常是眼睛掃一遍就簽發報告 ,更有甚者看都不看就簽發報告 ,這種做法相當不負責任 ;還有因工作量非常大 ,很多報告需要及時發出 ,授權簽字人因急於發送報告而在簽發報告時就匆匆忙忙審核一下 ,造成錯誤檢測報告在所難免 ,由此會給實驗室帶來不必要的負面影響 ,會給客戶造成經濟損失 ,情節嚴重的還會承擔相應法律責任。
2 要提升技術能力 ,科學公正對待檢測結果
提升技術能力，才能勝任授權簽字人的崗位。通常授權簽字人的技術能力需滿足：
(1)相應授權簽字領域的資格和經驗 ;
(2)能參與監督日常報告產生的關鍵過程 ;
(3)熟悉檢測標準與檢測程序 (包括理論基礎知識和技術領域的實際能力 )；
(4)能夠對檢測結果進行科學的分析評價；
(5)熟悉管理體系與質量文件的規定；
(6)熟悉評審機構方針、政策以及對實驗室的有關要求；
(7)有足夠的時間參與實驗室工作，熟悉實驗室管理體系和業務工作的開展。
審核報告時 ,要遵循客觀事實 ,要公正評價檢測結果 ,要充分行使授權簽字人權利。授權簽字人權利體現在 :對授權簽字範圍內的檢驗工作有監督和指導權 ;對授權簽字範圍內的管理和技術要求有審核權 ;對不符合要求的報告有拒絕簽字權;對檢驗結果有做出中肯的評價權 ;對方法和結果有解釋權。
3 要講究審核技巧和程序 ,突出重點審核
授權簽字人在報告審核時 ,除檢測數據應具有的代表性、準確性、精密性、可比性和完整性這 “五性 ”外 ,還必須按照《質量手冊 》和《程序文件 》中對授權簽字人的審核範圍和職責權限的規定 ,遵守三級審核程序和“誰簽字誰負責 ”的原則。審核技巧可從以下幾個方面進行 :
3.1 檢測報告的整體符合性審核
符合性審核包括完整性和代表性審核。由於各類檢測數據均以檢測報告的形式出現 ,所以授權簽字人必須先根據檢測目的對檢測報告的整體符合性進行全面的、認真細緻的審核。如檢測報告在內容和形式上是否符合相應的檢測技術規範和檢測機構文件化的規定；報告名稱是否正確，描述是否規範，信息是否充分，項目是否齊全，檢測方法是否合適，檢測頻次是否達到要求，數據是否有漏測漏報 ,結果表達是否符合規範 ,是否與檢測任務單的要求相一致 ;樣品交接單、原始記錄等是否按有關要求填寫 ,記錄是否全面 ,是否有相應人員的簽名等。在保證報告完整性的基礎上 ,重點審核是否執行有關標準和技術規範 ,選擇使用的檢測方法與標準是否現行有效 ;檢測儀器精度和有效性是否符合檢測對象的要求 ;出具的檢測數據的有效位數是否與採用的分析方法相一致。
3.2 檢測報告的數據合理性審核
由於有些被測樣品本身的性質及相互關係，某些被測參數之間有緊密的相關性。因此，我們可以結合分析參數間的相互關係來審核報告。
結合影響檢驗結果因素進行審核。可以從儀器設備精度、操作性能以及運行情況等方面進行了解，審核檢測數據合理性。
檢測記錄中出現異常數據的分析判斷，可結合實驗室內部質量控制內容進行審核。通過現場查看和檢測過程追蹤調查，確保數據的真實性和報告的可靠性。
4 要善於總結經驗 ,提高審核水平和效率
在實際審核工作中經常會出現以下問題 :檢測報告所下的結論判定不確切 ;檢測報告信息量不夠 ;檢測報告檢驗依據不當 ;檢測報告未標規格型號或批量大小 ;檢測報告數據修約不正確 ;檢測報告計量單位標註不規範。針對審核發現的問題 ,要分析原因、查找根源 ,解決問題後還應及時總結經驗。
檢測實驗室在《質量手冊 》和《程序文件 》中 ,都對授權簽字人的審核範圍以及責任和權利作出了明確的規定 ,要求授權簽字人對檢測結果的完整性和準確性負責 ;掌握有關的檢測項目限制範圍 ;熟悉有關檢測標準、方法及規程 ;十分熟悉記錄、報告及其核查程序。授權簽字人不僅要及時掌握新的檢測技術標準和技術規範 ,還要在審核過程中多多總結經驗 ,提高審核水平和效率。
5 小結
檢測報告簽發前審核是技術性和責任性都很強的工作，是保證檢測機構出具檢測報告完整可靠的最後一道關口。通過認真細緻的審核，可以及時發現問題、分析問題、解決問題 ,從而提高檢測數據質量 ,促進檢測工作不斷完善和發展。因此 ,授權簽字人不僅要及時掌握檢測標準和技術規範 ,而且要發揚敬業精神 ,正確執行規範和標準 ,堅持實事求是、尊重客觀現實的原則 ,以高度的責任心和嚴謹的科學態度對待每一個檢測數據，確保檢測報告的完整可靠。同時還要善於總結審核經驗 ,探索審核程序和技巧，把握審核重點，提高檢測報告質量和審核效率 ,更好地為社會和經濟管理服務。
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