接下來問大家一個問題，你洗過最貴的頭髮是多少錢？一百塊？兩百塊？你是不是覺得有些貴呢？其實這相對於小汪的消費，都不算什麼，因為小汪前不久洗了個頭竟然高達一萬多！
小汪：我來這邊其實只是為了洗一個頭，然後準備下午去面試， 然後結果本來談好20塊錢價格，卻要付一萬多錢去洗頭。
小汪是長沙某院校的研究生，說起這次的遭遇，她認為是商家的套路太深，那麼小汪到底是怎麼掉入陷阱的呢？事情還得從她來合肥面試說起。
小汪：我就想洗個頭，順手就看到旁邊有一個匯峰美容美髮店 ，我一開始在門口就問了，洗頭多少錢？他說三十多，我說有點貴，那個人就跟我說二十也行，然後我就進去了。
小汪面試的地點，就在合肥市政務區天鵝湖萬達附近，而這個匯峰美容美髮店就在旁邊，所以商量好價格之後，小汪便進去開始洗頭。
小汪：一個女孩子去給我洗頭，洗完頭之後，我就在那等人吹頭，另外一個年輕男的給我吹頭髮，說頭皮不是很健康做個免費的檢測 ，然後就帶我到二樓檢測 。
小汪說，她被帶到了二樓的小房間之後，就進來了一名自稱是頭皮清理的老師。
小汪：然後頭皮檢測給我照了一下，你看你這裡長痘痘、角質層太厚、出油太多容易脫髮，就是不健康。
這樣的檢測結果，讓小汪嚇一跳，不過在場的老師說他有辦法！
小汪：就說幫你去清理一下，也沒說要錢或者不要錢，然後後面就有人端著一盤東西過來。他都沒有說，一開始也沒說價格， 很快就給我用上了 ，我是問了，我說太多錢我是付不起了，他說你放心我們這裡肯定不會坑你的，肯定會給你一個很優惠的價格的。
小汪告訴記者，她還沒來得及問價格，產品就已經用上了頭髮，所以她也只能相信這位護理老師的話。然而就在頭皮清理接近尾聲的時候，這位專業老師告訴小汪，接下來她還得配套使用後續產品。
小汪：他說以後持續要用的產品，一個洗髮， 一個類似護髮素灌裝的東西。 那個要1980，這瓶就是毛囊毛髮汙漬導出液瑪薩仕克，這個就是後續的潤髮乳， 都是抹頭上的。這相當於護髮乳，這相當於護髮素。
記者：這兩瓶藥要1980？
小汪：對
兩瓶洗髮產品要1980塊錢，這個價格讓小汪覺得不可思議，可再一問頭皮清理的價格，她徹底驚呆了！
小汪：他說一支880，然後16支一萬四千多， 打折後，但是打完折後 跟我說要八千多， 還要加後續洗髮的一共要一萬多，我就說太貴了，我承擔不起。
原價一萬七千塊錢，打完折還得一萬出頭，這樣的天價，讓作為學生的小汪難以承受。
小汪：然後他們就幾個人在一起商量一下，然後說給你什麼折扣。最後說到四千五，當時身上只有兩千，問同學借了兩千五。
原本準備花20塊錢洗頭，結果算下來竟然高達一萬七千塊錢，雖然經過與商家協商，小汪最終只付了四千五百塊錢，可是這不管對於小汪這個學生來說，還是對於普通消費者來說，都是一筆不菲的價格，那麼這天價的頭皮清理，到底是什麼？這其中到底是不是商家在引誘消費者走進消費陷阱呢？記者進行了調查！
按照小汪說的地址，我們欄目的兩名記者，來到了天鵝湖萬達外街的匯峰美容美髮店，在門口，記者發現粘貼了兩張非常醒目的優惠招牌，洗剪吹18元！
記者： 洗剪吹18元嗎？
店員：你是會員嗎？
記者：不是。
店員：那你第一次來可以給你體驗一下。
協商好價格之後，記者進入了美髮店，在工作人員的帶領下，兩名記者被分開進行洗頭，然而就在洗頭的過程中，洗髮人員開始向其中一名記者進行推銷！
洗頭工作人員1：你頭髮經常燙染吧？ 你頭髮掉的很多，你在家用什麼洗髮水？
記者：各種啊，那種無硅油的不是說挺好的嗎？
洗頭工作人員1：滋源的嗎？
記者：好幾個牌子都用，我都換著用。
洗頭工作人員1：商場裡的洗髮水都是含硅油的，正常沒有硅油的洗髮水，幾乎在理髮店美容店才能買到，廠家供應的清潔頭皮。
工作人員告訴記者，他們銷售的洗髮水是專供美容美髮店的，要比市面上賣的健康很多，那麼到底是什麼樣的產品呢？
洗頭工作人員1：跟洗髮水一樣，就是洗頭涼涼的裡面含有薄荷，薄荷消炎殺菌的。有些人頭皮出油厲害就堵塞毛孔，毛囊一堵塞就會形成脫髮。
記者：什麼牌子的？
洗頭工作人員1： 是瑪薩仕克 ，你可以從網上搜搜。網上賣1080洗髮水，我們跟廠家做活動，現在只需要980一套。
工作人員口中的瑪薩仕克，正是小汪之前被推銷的洗髮產品，而當時賣給小汪的價格是1980元。這位向記者推銷高昂的洗髮產品，而另外一名記者，則被推銷了免費的頭皮檢測項目！
記者： 為什麼到秋天頭就長皮屑？
洗頭工作人員2：這個要檢測的，我們家有個頭皮免費清潔。免費檢測的可以幫你看一下什麼問題。有的人到秋天頭皮屑比較多，現在就能檢測，頭皮檢測是免費的， 看下頭皮具體什麼問題，買洗髮水買相對應的看買控油的還是去屑的。
記者：還能檢測出來這個啊？
洗頭工作人員2：他可以檢測出來你頭皮的一切問題。
與小汪之前跟我們反映的情況一樣，在被推銷做免費頭皮檢測之後，工作人員將記者帶到了樓上的一個小房間！
店員：這邊是我們家專業的頭皮老師 ，坐一下給你檢測一下。
頭皮檢測老師：正常幾天洗一次？
記者：兩三天吧 。
頭皮檢測老師： 你看你這個你自己可能聞不到的，你頭上還是有頭氣。
記者：不是剛洗過嗎？
頭皮檢測老師：頭氣跟洗頭沒關係的 ，頭氣是我們平時頭皮滋生的真菌。 真菌洗髮水是洗不掉的，所產生的垃圾屍體的味道 。
現場除了一名頭皮檢測老師，還有一位年輕小夥子站在旁邊，聞過記者的頭髮之後，頭皮檢測老師又拿起了旁邊的一個儀器，在記者頭上滑動，說是要給記者仔細檢測一下！
頭皮檢測老師：你有沒有這種感覺，你頭皮好像被厚厚的什麼東西給蓋住了。
記者：可像油 ？
頭皮檢測老師：你說油也可以，我們專業講是角質層。平時垃圾、灰塵、混合物所從而產生的結晶，現在已經塊狀的東西了 。
從檢測的儀器上看，記者的頭皮上有很多小紅點和白色的不明物體，這位頭皮檢測老師說，這些東西不僅會讓頭皮產生頭皮屑，還會導致脫髮！
那麼是不是每一個人的頭皮都是這樣，記者對此提出了質疑。這個時候，這位頭皮檢測老師，邀請了我們另外一名記者，也來體驗一下！
頭皮檢測老師：相對來講，你的頭皮比你朋友稍微乾淨一點。
記者2：那為什麼還會掉頭髮呢？
頭皮檢測老師：我跟你這樣講，你這個頭皮很明顯缺水、乾燥 、頭皮很乾角質層起殼，你跟你朋友不一樣，你朋友油太重，你這個屬於缺水。
頭皮檢測老師：我講的時候太過於專業， 我講通俗一點就是頭皮衛生你沒有注意好。從而導致掉髮、頭氣 、或者出油很嚴重的現象 。
這位頭皮老師告訴記者，雖然記者經常洗頭，但是頭皮的衛生卻從未真的清潔過，所以導致頭皮垃圾太多，不過這些對於他來說，都不算問題，因為他能一次就搞定！
頭皮檢測老師： 你如果說想解決這些問題，你可以給自己五分鐘。 然後我們幫助你把頭皮清潔乾淨，讓你知道你的頭皮多長時間沒有乾淨過， 讓你知道你乾淨的頭皮是這個樣子的 。
只要五分鐘，就能解決長期以來的頭皮衛生？到底是什麼有如此功效呢？
頭皮檢測老師：我們這邊有專門的頭皮精華液，專門給頭皮清潔。
記者：什麼樣的我看看，你們很高級嗎？
頭皮檢測老師：不是說很高級，但是絕對會見效 ，就是用了立馬會有效果。
隨後，這位頭皮老師讓旁邊的小夥子，從樓下拿上來一盒藍色包裝的產品，記者看到，盒子裡一共有八支白色的小瓶子，而這就是頭皮老師推薦給記者的神物！
頭皮檢測老師： 這個我們純手法操作。
記者：一支就可以了？
頭皮檢測老師：一支肯定不夠，但是我講的意思就用這一種就行了。
記者：這幹嘛的？
頭皮檢測老師： 清潔頭皮角質層達到消炎的效果，你頭皮角質層很厚了。
記者：那你這個一頭用多少？
頭皮檢測老師：這用不了，我不能話講死了，那不是不負責任嗎。 正常幾支就夠了，有的人兩三隻，有的人三四支就行了，
記者： 這一支多少錢
頭皮檢測老師： 這一支198元
這盒藍色的頭皮淨煥液，是一個叫蘊特優能的牌子，頭皮老師告訴記者，這個產品雖然貴，但卻是一次性消費，能保證以後頭皮都能清潔無憂！
頭皮檢測老師： 這個你也不要講貴，這個是特價。
記者： 這個牌子沒聽過，你們這個牌子沒聽過，不放心。
頭皮檢測老師： 這個我們是專業，如果說你們自己操作，你們是買不到。你先體驗了，沒有效果你不用買單的。
看到記者準備離開，美髮店的工作人員一起上來勸說試用，不過兩名記者都表示價格太高，迅速離開了小房間！
看到記者在樓上沒有消費，這會工作人員又開始勸說記者買後續產品。而這就是小汪之前花1980購買的洗髮液。對於這個價格，記者仍然表示太貴消費不起，不過工作人員說，這貴有貴的道理，因為它還有其他功效！
員工：這個擦手上，抹一點點放手背上 ，很滋潤的。你擦啊，吸收很好的。
記者：這不是塗頭髮的嗎？這幹嘛的?
員工：這個也可以當護手霜的。給你看下這個是我自己的，我們店員工都用的。 本來頭髮掉很厲害 ，每次打開倒一瓶蓋子，洗一洗就好了。
在給記者推銷洗髮產品時，美髮店的多名員工圍著記者，要不是兩名記者結伴同行，還真是招架不住！
好說歹說，記者總算是逃了出來，可這匯峰美容美髮店提供的到底是什麼產品?為什麼這麼昂貴，而且折扣還因人而定。
匯峰美容美髮店推薦的兩套專供產品，到底有沒有問題我們不得而知，但是給小汪報價每支880元，而且用了16支，以及後續的產品1980一套，這樣的價格顯然與記者調查時的報價不一樣，那麼這虛報價格的行為，到底存不存在違規行為呢？記者和小汪一起，將此事反映給了合肥市蜀山區市場監督管理局筆架山所。
瞭解到小汪的遭遇之後，筆架山所副所長沈衛華和工作人員一起，陪同小汪再次來到匯峰美容美髮店！
筆架山所副所長沈衛華：你好，我們是市場監督管理局，你們哪個負責人？
負責人：在
筆架山所副所長沈衛華：你是負責人是吧，這邊有個消費者投訴。
匯峰美容美髮店的店長陳邵偉，把記者和市場監督管理所工作人員帶到了二樓，說起小汪當初來做的項目，他並不陌生！
匯峰美容美髮店的店長陳邵偉：不是我幫她做的，過程我不能亂說。她給了4500我是知道的。
筆架山所副所長沈衛華：他拿的這兩盒子產品怎麼定價的？
匯峰美容美髮店的店長陳邵偉：這個你可以掃碼，我們賣。 我們給他賣準備給他1980，後來說沒錢，我說這一瓶送給她， 然後兩瓶都送給他了。
筆架山所副所長沈衛華：這個進貨從哪進的？
匯峰美容美髮店的店長陳邵偉：這個不是我進的，這個要老大過來才行。
筆架山所副所長沈衛華：負責人進是吧？這個現在進貨記錄可有？
匯峰美容美髮店的店長陳邵偉：這個應該有但是不在我這裡。
那麼如果這套1980的產品是送的，那麼小汪洗個頭怎麼會高達一萬多呢？
陳邵偉說，小汪做的項目叫做頭皮理療，使用的產品是頭皮淨煥液，當時小汪消費的時候報價是880元一支，而在記者調查時的報價卻是198元，那麼這個產品到底是什麼價格呢？
隨後，陳紹偉給記者提供了一份店裡的報價單，上面有基礎護理，速度滋養和受損修復等等，價格分別是480元,680元和880元，但是並沒有頭皮理療這項的價格！而且報價單上也沒有對具體產品名稱進行標註！可以說價格非常模糊！
匯峰美容美髮店的店長陳邵偉：因為我們家價格，他選哪個根據需要，比如這兩個價格一樣 ，那我們告訴他就這樣的價格做。 我們沒有標產品名字我們會告訴他的名字。
記者：那你們也不是明碼標價。
匯峰美容美髮店的店長陳邵偉：這個還不算明碼標價啊？你做的不是這種啊，他做的體驗好像是五百多打完折510 。
陳紹偉說，這些只是他們的標價，在與小汪結算時，是按照128元一支進行計算的。而880元一支的產品打完折128元，這價格的水分真是讓人唏噓。
求助人小汪：你們的定價單其實很模糊，就是那個小支的不管是療程，支數都很模糊這個價格，你跟其他顧客的價格也不是跟我講的880的價格，很模糊我不能按照你們講的價格去付錢。
匯峰美容美髮店的店長陳邵偉：這樣講有點過分了，那我做生意，燙個頭髮。 有人燙200、有人燙500 、有人燙1000 ，你說貴與不貴， 是不是一個願打一個願挨的， 你是大學生不錯，你不是未成年人，別人跟你講都很清楚你願意去嘗試做。
雖然匯峰美容美髮店，在對小汪的這筆消費過程中，存在價格虛高的情況，但是小汪當時並沒有拒絕消費，所以沈衛華認為，小汪本人也的確要承擔一部分責任！所以建議雙方協商解決！
筆架山所副所長沈衛華：當天過程現在沒辦法還原，按照現有的情況可能消費者意思使用產品了，可能願意承擔費用，把沒打開產品退還給你們，看你們怎麼退還多少費用。
對於退還費用的事，陳紹偉爽快的答應，經過協商，小汪決定支付八百元，作為這次頭皮理療的費用！現場，陳紹偉也將退款轉給了小汪！
陳紹偉： 我這個事情我們已經妥善解決好，希望以後遇到這個事情， 理智去解決事情 ，有時候人要懂的拒絕，這件事情也沒什麼，之間有誤會。
小汪： 然後通過這個事情我得到很大的教訓， 我覺得給大家的忠告就是說大家明明白白消費。
沈衛華：希望以後作為消費者，對消費理念各方面自己有把握度。作為商家，要注重跟消費者溝通更清楚一點， 讓消費透明一點。
一萬七千塊錢的要價，打折到4500，最後800塊錢就了結了。這匯峰美容美髮店的價格虛高究竟太可怕了。但是在整個事件中，作為消費者的小汪她本身也存在問題，在面對免費的誘惑時，小汪並沒有提高警惕，同時在她發覺有高價消費的時候，她更是沒有拒絕。希望大家在消費時，一定要記得，不合適就立即拒絕！
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