家政3小時收費6400元，僅大理石保養花3500，業主：我只付清潔費
隨著人們生活水平的提高，我們的生活節奏也越來越快，那麼一些上班族就不太願意自己收拾房子了，一般就會找家政公司的人來幫忙打掃。這樣一來就不用怕工作累回去還要面對頭疼的家務活，一般來說家政打掃都是按小時收費的，但是近日一小區的業主蔡先生請來家政打掃自己的衛生，3個小時竟然花了6400塊，這是怎麼回事呢？
蔡先生平時工作比較忙，再加上自己也懶得做些家務活，所幸他就在朋友的建議下去一家家政公司辦理了一張儲值卡，按照工作人員的介紹蔡先生往卡里充值了一萬元。按理說這一萬元怎麼說也能打掃好多次，誰知道當蔡先生第一次叫來家政打掃衛生，卡里的錢就不見了一半。蔡先生表示那天家政公司派來4個人，工作時長也僅有3個小時，扣除費用時竟花了6400元。
蔡先生稱那天自己有事沒一會就出門了，家裡就剩兩個老人在家，誰知道家政並不是單純的打掃衛生，而是私自添加了傢俱保養服務。根據清單上面顯示，僅大理石鏡面的保養就收費3500元，還有玻璃的保養就花了900元，其中還加上地板打蠟1000元，而清潔費就是1000元，蔡先生看著這6400元的賬單傻了眼，他表示自己不能夠接受這個價格，自己明明只是叫來打掃衛生，並沒有說要添加什麼保養服務。
那麼這件事真的是家政私自添加的保養服務嗎？家政公司的楊經理說當天家政確實有問蔡先生的服務是否需要這些業務，也有明確的告知費用，經過老人同意之後家政人員才弄的，如果不相信都有當時的錄音和證人的。蔡先生認為這件事老人肯定以為是免費的才讓弄的，是不是家政故意隱瞞了價格，而且光從打掃的乾淨程度來看，明顯是不達標的，木地板上面的灰塵都沒有清理乾淨，蔡先生表示：這是來打掃衛生的還是來搞裝修的。
對此，蔡先生要求家政公司把多收取的費用同卡里的餘額也一併退回，但是日子一天天過去家政公司都沒有人來處理這件事情，忍無可忍的蔡先生就向媒體曝光了這件事，最後通過媒體的幫助，家政公司的總部同意退還2000元，但是遭到蔡先生拒絕，最後通過協商：對方表示願意退還多餘的保養費，只收取清潔費，並且將卡里的餘額也一併退回去。這件事才得到解決。對此，你怎麼看呢？
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