18歲“市井小混混”5年賣萌50億!現在又攜手趙薇等瘋玩傳奇

18歲“市井小混混”5年賣萌50億!現在又攜手趙薇、Tfboys瘋玩跨界傳奇!

近日,堅果網紅三隻松鼠推出潮牌的名字叫:“松鼠世界”,一時間,三隻松鼠跨界做服裝的消息不脛而走。5年賣了50億的網紅,靠堅果起家的電商品牌三隻松鼠,開始了各種跨界。

18歲“市井小混混”5年賣萌50億!現在又攜手趙薇等瘋玩傳奇

“剃光頭怒砸三隻松鼠店”“我們要做到千億市值”,三隻松鼠股份有限公司董事長章燎原似乎是個狂人,在電商界人稱“松鼠老爹·章三瘋”

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章燎原堅稱自己要打造一個IP,以三隻松鼠可愛的形象,從零食衍生出衣服、包等,還有動漫、娛樂綜合體。日前,邀請當今最受青少年歡迎的組合Tfboys拍攝微電影,還將與趙薇酒莊合作推出紅酒等,這標誌著,三隻松鼠正式開啟娛樂化營銷新篇章。

18歲“市井小混混”5年賣萌50億!現在又攜手趙薇等瘋玩傳奇

無數的解讀三隻松鼠的成功,有人評論做衣服、包包等潮牌,這是章三瘋荒腔走板的一次跨界玩票,做得了好廚子,但能做得了文人,賣得了字嗎?

改變堅果行業格局的事才剛剛開始,一個堅果行業的“殼布斯”要來攪局?“松鼠老爹·章三瘋”到底瘋沒瘋?

18歲“市井小混混”5年賣萌50億!現在又攜手趙薇等瘋玩傳奇

“擺過地攤,開過冷飲店,賣過VCD。”18歲還是個“市井小混混”,26還在混江湖;

10年草根創業;10年傳統行業營銷、管理從業經歷;4年互聯網品牌營銷、管理經驗;

他帶領一個草根創業團隊在三線城市,兩年多時間,從0到10億、做成中國互聯網堅果第一品牌。他讓三隻松鼠在2016年度銷售額突破50億,是改變堅果行業格局第一人。

他就是三隻松鼠食品的掌門人章燎原,在電商界人稱“松鼠老爹·章三瘋”

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18歲“市井小混混”

3元錢礦泉水洗手萌生創業夢

出生於1976年的章燎原,“擺過地攤,開過冷飲店,賣過VCD。”是個原滋原味的“市井小混混”。

18歲那年,因為一瓶3塊錢礦泉水,章燎原萌發“改變自身環境”成為有錢人的創業夢。1994年,章燎原的表哥帶他一天消費了3000元。“當時買了3元錢的礦泉水洗手。”而站在他們旁邊,40多歲的中年男子正等著他們洗完手的礦泉水瓶。這對章燎原觸動極大,立志“要做表哥這樣的有錢人”。

從銷售員到總經理

在詹氏一干就是9年

沒什麼學歷的章燎原發奮圖強,7、8年的時間裡,看了大量營銷類書籍。但26歲的時候,章燎原還在社會上飄蕩。

“選擇一家公司去實踐自己多年積累的營銷知識才是最實際的”。

安徽寧國市出產山核桃,他看到賣山核桃的詹氏食品公司招營銷員,這家公司一年銷售額四五百萬元。2003年他加入詹氏的時候,正好是淘寶上線的時候,他失去了做電商的第一輪機會。

最初,他被外派開專賣店,擔任經理,手下實際只有一名員工,自己又要負責送貨又要跟商超談判,700元一個月。與他同期加入的員工共11名,走了10個,只剩下他一個。他琢磨過,自己為什麼很長一段時間裡一事無成。

外派到蕪湖的時候,他特別興奮,覺得自己是練兵多年的將軍終於上了戰場,他騎著自行車帶著女朋友在蕪湖轉悠,指著世紀聯華說:以後我們的貨都會擺進去。

他先拿小超市練手,學著談堆頭費、進場費,學習做稅務、工商註冊,兩年後蕪湖區域業務增長第一,財務管理、員工管理都是最規範的。29歲,章燎原覺得自己揚眉吐氣,升職成營銷總監。

在詹氏,他一干就是9年,前7年沒幹任何電商的事,從營銷員做起一直做到總經理。

抓住電商時代機遇

他做的殼殼網,年銷售額2000萬

2010年底,他感受到時代的變化,電商B2C來了。詹氏山核桃在安徽這個區域市場脫穎而出,但滿足不了章燎原的胃口,他想做全國性品牌。他做了殼殼果——一家在網上賣山核桃的店,2011年銷售額達到2000萬元。他意識到,電商能夠建立起全國性的堅果品牌,到2011年下半年,章燎原在公司內部堅持認為這是唯一的機會,三年能做到兩億元。但是,其他人覺得這是吹牛,電商是虛擬的,沒有實體店靠譜,章燎原走火入魔了。

線上線下的衝突明晃晃地擺在桌面上,詹氏的老闆偏向保守。

章燎原覺得,快消品在電商建立品牌的時間窗口是在3年以內,他說:“再通過電商建立快消品品牌的機會幾乎沒有了。可能機會存在,但方法不一樣了”。

此後的三隻松鼠的成功印證了章燎原獨到的眼光。

辭去高職,

攜著全部家當100萬創業

面對殼殼果線上線下的衝突和老闆的保守,深埋在章燎原心底的創業種子被澆醒了。

帶著這股與命運死磕的狠勁,章燎原辭去在章氏的總經理職位。和所有創業人一樣,章燎原也遭遇了身邊朋友加油的不理解不支持:你有房有車,一年幾十萬元的收入,搞什麼呢?拿幾乎是全部的家當100萬元創業,失敗了,怎麼辦?

夢想要有的,萬一實現了。章燎原的行事風格屬於敢說敢做類,面對這些不理解和質疑,章燎原毅然決然開啟創業大門。章燎原懂品牌,對電商有想法,雖然在小地方,但想法大氣。他屬於實戰派、革命派的草根戰略營銷者。

三隻松鼠2012年6月上線,正式上線之後,第一單客戶姓黃,男士。鼠阿M(三隻松鼠客戶滿意中心副總監明珊珊)激動得叫了起來,全辦公室的人都跑來圍觀。章燎原親手打包,鼠阿M自己寫了一封信給對方。僅僅3個多月後,三隻松鼠就成為電商堅果第一品牌。

投資人說“我很久沒有經歷過這種場面了,他們的臉上洋溢著我很久沒看到的東西,草根、青春、理想、感情……現在回想起來仍然十分感動”。

口碑是最好的營銷

低價格、好產品、優體驗帶來10萬訂單猛增

他屬於實戰派、革命派的草根戰略營銷者。三隻松鼠定位高端品牌,賣給白領,很多人認為應該直接向對象建立訴求,但章燎原營銷打法出人意料。

2012年,章燎原悟出一點,口碑營銷是最好的營銷。因此,章燎原一邊揮出“價格屠刀”,一邊手握質優體驗好的“方向盤”,主攻小區裡的大爺大媽,提供低價格、好服務的產品,讓他們買回去和年輕人講,利用口碑傳播打開市場。

當時農產品營銷、管理層次低,沒有什麼創新,包裝很土,三隻松鼠的包裝特別,買的人都會提到和喜歡。最核心的還是,價格發生巨大變化,再通過包裝、服務帶來更多的好口碑。洽洽瓜子做不了高端堅果的原因是,成本與三隻松鼠區別很大。傳統渠道進商超,必須有2倍以上的溢價,原本20元一包的堅果,就變成六七十元了,成本拉得很高。

在2012年11月11日前,三隻松鼠訂單日均在3000單左右,雙11當天猛增了10萬訂單!

品質服務雙管齊下

打造“三隻松鼠”“萌主”地位

三隻松鼠的崛起,離不開這幾個看似簡單的原因,第一是更低的價格(比線下便宜20%到30%);第二是更好的產品;第三是更優的體驗。

章燎原半夜的突發奇想,從此,“主人”成為了三隻松鼠的標準用詞。電商能在一次消費裡創建一個忠誠的客戶,傳統的短信是“尊敬的顧客……”,三隻松鼠的短信是“主人,您訂購的鼠小箱正快馬加鞭地向你飛奔而來”,形象,生動。包括白領年輕人在內90%消費過三隻松鼠的用戶都更愉快接受和易於記住這個品牌。

三隻松鼠用戶體驗上下功夫,附在包裝盒上、做成松鼠尾巴造型的開箱器,盒內附帶的用於吃後擦手的溼巾……三隻松鼠在許多細節上超過客戶預期的期待。

日前,三隻松鼠創始人章燎原帶頭砸掉蘇州店一事,曾引起公眾一片譁然,輿論紛紛。章燎原的話說:“這樣一個爛品質的店不能出現在我們三隻松鼠”!章燎原毫不猶豫地砸掉200萬,為的就是讓自已的品質、品牌得以完美的展現給消費者。

緊跟時代步伐

加快佈局新零售

馬雲說,純電商已死,新零售以來,變革超乎我們想象。

當新零售在2016年成為一種新趨勢時,三隻松鼠也在加快佈局新零售的步伐。對此,章燎原有他自己的看法。在本來生活、天天果園等一種電商平臺紛紛關閉線下店的時候,章燎原卻表示未來要加大線下體驗店的建設。

據章燎原的介紹,三隻松鼠的線下店的主要目的不是為了銷售,而是為了打廣告!未來的生意線下是體驗,線上是銷售,線下體驗的目的就是為了線上導流。

眾所周知,開設線下店成本高昂,但顯然三隻松鼠沒有把開設線下店當做盈利的手段,而只是成為廣告的一個環節。

章燎原認為線下店將會是一個很好地打廣告手段,但不能開得很多,成本容易上來。線下店將主要注重用戶的體驗,甚至還會有限購措施,因為三隻松鼠希望用戶儘量能到網上去購買。

未來,三隻松鼠將重點在三四線城市設計200平方以上的體驗店,因為這些城市能夠聚合流量,只要找到這些三四線城市最好的shopping mall並在裡面入駐,廣告作用一定會明顯。

三隻松鼠彪悍戰績

2012年6月正式上線,成立之初便獲得美國IDG資本150萬美元的天使投資。同年雙十一當天就賣出了3500多萬元;

在2012年11月11日前,三隻松鼠訂單日均在3000單左右,雙11當天猛增了10萬訂單!

2013年5月再獲今日資本、IDG資本B輪投資,共計融資617萬美金。年銷售收入突破3.26億元;

2014年3月,IDG資本、今日資本追加1.2億元人民幣C輪投資,松鼠公司市值超過10億人民幣,全年銷售額突破25億元。

2015年9月,再獲峰瑞資本3億人民幣D輪投資,松鼠公司市值超過40億人民幣。

2016年三隻松鼠全年銷售額突破50億元。

章三瘋“瘋勁”十足

狂砸815萬“特別紅包”獎勵員工

2016年,對於三隻松鼠來說,更像是一個發展史上的巔峰。

三隻松鼠創始人章燎原年初定了兩個目標:銷售50億元,納稅一億元。2016年12月12日,三隻松鼠宣佈,已提前完成全年50億元的銷售目標。

消息稱,三隻松鼠創始人章燎原在朋友圈表示,2016年三隻松鼠首次盈利2.63億(非審計數據)。

章燎原“瘋勁”一來,現場一激動決定給全體3100名員工每人發放2630元“特別紅包”,三天之內打到卡上。

18歲“市井小混混”5年賣萌50億!現在又攜手趙薇等瘋玩傳奇

按頂格計算,三隻松鼠的“特別紅包”將派發現金815萬元。

從自帶江湖氣的草根青年、“市井小混混”,到如今的:“松鼠老爹·章三瘋”、“堅果大王”,章燎原徒手打造了自己的堅果帝國,而且一直走在瘋狂的創業路上。

“松鼠老爹·章三瘋”他也向世人證明了一件事:章三瘋,並不瘋。世界上最可怕的是:比你有錢的人,還比你努力。

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