1999年,蘋果計劃發佈Mac OS 9,史蒂夫·喬布斯組織高層會議,打算討論如何對新版系統進行推廣,時任蘋果公司創意總監的Ken Segall也被安排在與會人員中,他感到很意外,因為這種會議原本只面向工程師團隊開放。Ken Segall後來在他寫的「瘋狂的簡潔」一書中,重現了當時的場景和過程:

1999年,蘋果計劃發佈Mac OS 9,史蒂夫·喬布斯組織高層會議,打算討論如何對新版系統進行推廣,時任蘋果公司創意總監的Ken Segall也被安排在與會人員中,他感到很意外,因為這種會議原本只面向工程師團隊開放。Ken Segall後來在他寫的「瘋狂的簡潔」一書中,重現了當時的場景和過程:會議主題竟是Mac OS 9操作系統,這本該是幾個月後才商討的議題。喬布斯對新版Mac操作系統的市場信心滿滿,每次發行新版本的時候,蘋果都會制訂如何讓更多人購買升級版的戰略方案。喬布斯如此急於提高銷量的原因之一,就是因為操作系統擁有巨大的潛在利潤。他曾不止一次說過:「微軟就是這麼做的,這就像印鈔票一樣。」喬布斯指的是,一旦熬過了開發階段,生產軟件「成品」就簡單了,因為生產軟件的成本遠遠低於生產電腦。「印鈔票」是個很恰當的比喻。喬布斯這次想用全新的方法推廣Mac OS操作系統的升級版。他不打算像過去那樣收取99美元的升級費,而是希望讓用戶免費升級Mac OS 9操作系統的第二版。他想用「贈送」取代「收費」,但升級費得用廣告贊助費補上。喬布斯想通過這種優惠拉到更多因為收費而選擇不升級的用戶,同時通過出售廣告實現盈利。免費版用戶如果不想看廣告,只需支付「免除廣告」的費用。喬布斯的團隊已經進行了精心的計算,認為這應該能得到不錯的收益。會議室裡的人為此爭論不休,而喬布斯介紹了一下廣告將怎麼發揮作用,比如,用戶會在系統啟動時看到60秒的廣告。通過升級蘋果公司的服務器,廣告能做到定時更新。此外,喬布斯還打算在與操作系統密切相關的地方植入一些廣告。比如,如果打印對話框提示「墨粉量低」,你就會看見一個愛普生打印耗材商店的廣告,你可以點擊鏈接去那裡買墨粉。會議室裡的氣氛很熱烈,喬布斯顯然對這個點子很感興趣。當討論到開機時展示的商業廣告,大家一致認為應該只給頂級公司做宣傳,而它們有義務為蘋果提供高品質的廣告。李·克洛已經開始想象我們能植入的各種廣告了,比如耐克和寶馬。他的想法得到了很多人的認可。我個人認為這種方式有點出格。我不禁想起,喬布斯無比驕傲地展示蘋果產品的完美設計時,曾指出如何挖掘產品的本質,而現在,把廣告植入簡潔的Mac OS 9操作系統,似乎是在顛覆蘋果的「簡潔」理念。會議結束時,李和我都覺得這個創意肯定要變成廣告了。幸運的是,蘋果最終沒有把這個創意付諸實踐,因為負面反饋接踵而至,迫使喬布斯放棄了這個想法。喬布斯竟然受到過廣告植入的誘惑,這一點實在令人詫異。不過,他最終還是選擇了「簡潔」。早這件事發生之前,在1997年的蘋果全球開發者大會上,喬布斯就完美地預言了這一刻:人們認為「聚焦」就是對自己需要重視的東西一路開綠燈,其實這大錯特錯了。「聚焦」就等於拒絕成百上千個好點子。當然,你必須仔細挑選。實際上,我為自己目前為止所做的決定而驕傲,同時,也為我們有足夠的勇氣和智慧放棄多如牛毛的點子而驕傲。創新就意味著放棄許多別的想法。我敢肯定,就像我想的一樣,有很多人對喬布斯最終否決了「廣告植入」這個創意而感到欣慰。


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