兩提一降!一大波德州移動“福利”來了


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11月29日,德州移動光寬帶‘兩提一降六承諾’暨助力民營經濟發展啟動大會在德州廣播電視臺舉行,市政協副主席王春利出席。本次活動,是德州移動貫徹國家“提速降費”政策要求的一次重要落實。

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“兩提一降”抓落實 6項承諾惠民生

“兩提一降”,即提速、提質、降費,為了給客戶提供更好的服務,更豐富的產品,更優質的售後,德州移動向廣大新老用戶推出“6項承諾”,並請社會各界監督。

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承諾1、百兆光纖覆蓋 :德州移動百兆光纖寬帶已覆蓋全市1.1萬個小區和村莊,能夠滿足德州百萬家庭寬帶使用需求。光纖寬帶速度更快,質量更穩定,安全性更高,能為客戶提供更高品質上網服務。

承諾2、網速品質達標 :德州移動提供貨真價實的網絡帶寬,新裝寬帶100%測速,實測網速達到國家規定標準。持續開展家寬眾測,邀您共同見證德州寬帶品質提升。

承諾3、價格經濟實惠 :德州移動響應國家“提速降費”號召,提供多款寬帶資費如家庭版、個人版、群組消費等,形式多樣,選擇靈活,價格實惠,低至免費,充分滿足不同客戶的個性化需求。

承諾4、智慧家庭體驗 :德州移動推出多款智慧家庭生態產品:智能網關、家庭安防(和目)、家庭固話(IMS)、智能語音遙控器、智能音箱等,給客戶帶來更便捷更智慧的生活體驗。

承諾5、專家貼心服務:德州移動寬帶好管家、10086-5寬帶專席、8910086裝維熱線、掌廳網廳自助服務,打造線上線下一體化專家服務團隊。為客戶全程保駕護航,寬帶使用順暢無憂。

承諾6、裝維快速響應:裝機單集中管理調度,實現人工+智能工單分揀,大大縮短裝機時長; 8910086統一熱線報障服務,線上指導+專家上門多方式解決,提供及時裝維服務。

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服務民營經濟 德州移動出實招

德州移動下設12個縣市區分公司,擁有300多名集團客戶經理,服務於全市各類政企集團客戶超過10萬家,深度合作28個行業。 其中專線客戶近2萬家,ICT(信息化)服務客戶4000餘家,IOT(物聯網)連接用戶數超過100萬戶。 德州移動為德州企業上雲服務提供商,智慧城市簽約單位,寬帶中國標杆示範單位,信息化扶貧成員單位,物流行業協會單位等。

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中國移動專項投資建設了NB-IOT物聯網專用網絡,打造了民營經濟信息化雲平臺、物聯網平臺等信息化平臺,聯合眾多信息化生態合作伙伴,在民營經濟研發設計、生產製造、市場營銷等各方面提供互聯網基礎服務、信息技術服務和企業整體信息化解決方案,推動德州民營經濟創新生產方式和營銷方式,提高生產效率,形成發展新優勢。

這些信息化產品和解決方案,已經服務於德州眾多民營企業。例如麗馳新能源汽車的車輛定位和運行監控;富士制御電梯的運行狀態跟蹤與遠程故障排查;恆通物流車隊的定位和運行視頻監控;天宇智能的服務器託管;景津集團的手機全國對講調度;扒雞集團的400服務電話;德百集團的雲MAS短信會員通知等等。

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為進一步助力民營經濟高質量發展,德州移動積極響應黨中央號召,推出“兩免一減”專線優惠活動。兩免是指免費體驗、免調測費;一減是指租費減半。 切實為民營企業降本增效。

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2014年至今 德州移動寬帶用戶超60萬

2013年12月,工信部對中國移動頒發固網運營牌照,移動公司進入全業務品牌運營。2014年1月15日,德州移動第一個用戶在臨邑誕生,5年時間,德州移動投資4億元,建設開通1.1萬個家寬熱點,基本實現覆蓋零盲區,家寬基礎網絡建設連續3年列全省前茅。德州移動在4G+、寬帶、智慧家庭產品、政企市場不斷創新,各項工作均位於全省前列,截止目前,德州移動寬帶用戶超60萬,成為固網主導運營商。


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