宿州萬達華城:新房牆皮落,反映無人修?一直不動工,拖到何時?


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家住宿州市萬達華城小區的陳大哥給我們欄目打來電話反映說,他拿的新房剛裝修入住,就出現了牆面大面積發黴的情況,好好的新房子,怎麼就會出現這樣的事呢?

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求助人陳大哥:客廳,儲藏間,包括臥室牆面都出現這個情況。

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在宿州市萬達華城小區,記者見到了陳大哥,這不看不知道,一看嚇一跳,他家牆面發黴的情況實在嚴重。

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記者:我現在是在求助人陳大哥的家門口。從這個大門一進來,就能看到牆面已經有這種掉皮起鼓的情況,我用手摳一摳像這種直接就可以掉下來了。再往這邊看一下,這兩個牆面也是起皮的情況,進到客廳的這個位置,整個的牆面隨處可見,都是這種掉皮的情況。

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來到放餐桌的客廳,看到牆面上已經是發黴的情況,而且面積很大,我們在屋面看了一遍。整個的屋裡除了客廳我們能看到的,在臥室裡也有出現這種大面積的掉皮的情況。

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陳大哥:新房子搞成這個樣子,這麼大面積,又不是一點半星的,我自己就可以搞搞就算了, 這麼大面積這個事情,我就想跟他們討個說法。

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陳大哥告訴記者,2015年他買了宿州市萬達華城的房子,2017年開始裝修,2018年2月份搬進去入住,可是他沒有想到的是,新房才裝好,就碰到了這樣的窩心事。

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陳大哥:看到這個情況,確實很窩心,這個事情,買個新房子沒住呢,搞成這個樣子。又不是說三百塊五百塊,花了我幾十萬塊錢,搞的這個房子,現在沒法住。

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記者:我現在在的這個位置,是陳大哥家的小臥室,在他家看到整個臥室貼的牆紙,由於長時間牆面的陰溼,造成牆紙都已經起皮,開始脫落了。

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那麼好好的新房,怎麼就滲水、黴變呢?

陳大哥:這下水管道,就一根管道,後來改造的,上面幾根管道同時往下下水,就從這上面出來了,進到這裡面來了。

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陳大哥介紹,儲藏室外的小平臺由於下大雨,管道排水不通暢導致積水太多,直接從玻璃牆面往家裡進水,經過水的浸泡,牆面就開始發黴並起皮掉落。

陳大哥:管子都是爛的,上面管子漏水也漏這個地方,這裡一存水,這個地方高,浸溼到屋內。

記者:這個位置,接的是你們家的廚房是吧?

陳大哥:接的我家廚房,上面是個通氣的天井,下雨的時候,也有不自覺的人,往下倒汙水的,原來這地方髒的都是水,這是剛剛搞好的。

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而讓陳大哥更氣憤的是,牆面的問題已經反映了半年時間,可至今沒有得到解決。

陳大哥:找他們物業公司,物業公司也來人了,看了看,沒有實際的解決方案。

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剛剛才裝修好的新房,就出現這樣大面積發黴掉皮的問題,誰看著不難受,為什麼業主一直保修,就沒人上門維修呢?對於記者的上門採訪,物業、開發公司又會怎麼回應呢?

陳大哥:物業他叫開發商搞,我們也見不到開發商,他一直到現在沒解決這個問題,他說他找開發商來。

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隨後,記者找到了萬達華城小區的物業公司。

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港聯物業有限公司宿州服務中心工程部經理官輝表示,他們牽頭,讓施工單位與開發商對接。

記者:現在主要對接的怎麼樣了?

官輝:外面給修好了,好像也修過兩三次了,具體這個事情前面不是我負責的,應該修過兩三次,剛才我問了外面修好了。就是裡面毀壞的東西,現在看什麼時候恢復一下。

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物業工程部經理 官輝表示,戶外平臺漏水已經維修好,至於屋內牆面發黴,負責對接業主的是7號樓的樓管,於是記者電話聯繫了這位樓管。

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電話採訪:

記者:他家裡面什麼時候給恢復呢?

港聯物業有限公司宿州服務中心7號樓 樓管 陳虹:上一次已經來一批人給他恢復,他們修的質量不行,我們再給他們聯繫,跟萬達這邊聯繫。

記者:那什麼時候能確定,因為他反映幾個月了,具體時間什麼時候能施工呢?

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港聯物業有限公司宿州服務中心7號樓 樓管 陳虹表示,如今就等萬達施工方那邊單位 ,現在一直在催他們進行維修,他們說啟動第三方維修 。

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7號樓 樓管 陳虹告訴記者,開發商給出的方案是剷掉牆面,重新來做,但是具體什麼時候動工還沒有定下來。於是,記者陪著陳大哥一起,來到了萬達華城小區的售樓中心。

宿州市萬達廣場營銷中心 工作人員:按程序來說,你交的物業費屬於港聯物業,港聯屬於萬達的一個分包單位,港聯反映到項目公司。

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這位工作人員告訴記者, 萬達華城在宿州的商品房已經賣完,現在只留下一個工程部的負責人在,而這位負責人又出差在外,於是記者電話聯繫了他。

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在電話採訪中,記者想要知道到底什麼時候能夠給陳大哥修理,但是宿州市萬達華城工程部王經理表示,物業反映的情況,跟他們調差的還是有差距的。但是具體是什麼差距,卻沒有給答覆。

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漏水問題反映了半年多,至今沒有得到解決。接下來,陳大哥又該怎麼辦呢?維權律師張玉英給出了建議。

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維權律師張玉英:我建議對他這部分損失,首先可以跟開發商來協調解決,看開發商可能給他找有關裝修公司,或者施工隊給他恢復原狀,如果開發商協商不好的話,我建議他可以起訴到法院,要求法院判定開發商來承擔這部分責任。

新家漏水,反映半年,沒人維修,這事放在誰的身上誰不氣啊。更讓人難以接受的是,這樣的房子居然還是萬達出品,一個在國內響噹噹的品牌,應該對得起自己的商譽,對得起自己的品牌,請趕緊維修,早點給業主解決煩心事,對於維修的後續進展,我們欄目將持續關注。

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