（ps：每次出門，你都意想不到）
每次出門的時候，我們的收穫都是不一樣的，出門所帶來的不可預知性太大了，所以很多時候考驗的都是遇到突然事件的時候臨場隨機應變的能力。
01
由於今天要趕城鐵，時間很緊，一下課我就立馬飛奔到了取票口，我朋友說：“你把身份證給我，我去取票，你去過安檢，不然時間就不夠了”。
我心想：“每次我出門都會忘帶東西，還好我昨天晚上睡覺的時候把身份證拿出來放到了我口袋裡面”。暗自高興的時候，我靠，掏出來的竟然是一張銀行卡，我一下子懵逼了，我的第一反應是：“我該怎麼辦，這下好了，取不了票，也就意味著去不了或是更改計劃了”。
剛開始的時候，我朋友跟我一樣有點懵逼，但接下來她的反應卻令我敬佩的五體投地，她說：“先去吧，到時候不行再說。”我們急急忙忙把趕過去，到前臺取票，跟服務人員溝通，最後還是把票取出來了，然後跟安檢員溝通以後就把問題給解決了。我當時覺得特別的神奇，為什麼我沒有想到呢？
02
這又讓我想起了她之前的另一件事，那一次，她要回家，東西有點多需要我幫她把東西先拿到城鐵那個地方先寄存起來，待會放學過後就可以直接過去取了，等我們安檢完了之後，卻被告知：現在不能存放東西在這裡。我當時也懵逼了，東西這麼多難不成又要拿回去，我想都不敢想，簡直會瘋的呀。
當時我的第一反應就是：“要不行，我就幫你先拿回去，一會再幫你拿過來吧，因為此時此刻我也不知道我該怎麼辦？”她卻說：“別急，辦法是有的，我先去問一下，不一會兒，事情就順利解決了”。
現在回想起來，其實每次我都難以去解決的問題，她都能輕而易舉的解決了，那為什麼我就是想不到呢？
我仔細分析了一下，我之所以想不到去那樣做的原因有兩大類：
1、外部因素
2、內部因素
1、外部因素
（ps：宅宅宅宅.................）
我個人平時是很少出門的，所以當我面對外部環境變化的時候，我其實是不知道如何去進行處理的，只能憑藉自己的經驗去進行判斷，這就帶來一個問題：信息不對稱。
意思就是我們個人所掌握的信息跟此時環境因素的變化傳遞的信息是不對等的，所以我們很難做出正確的判斷。這就是為什麼當你處於一個陌生的環境當中，你會習慣去選擇自己所熟悉的事情去做，因為這對於你來說，信息是對等的，你可以很好的做出抉擇和判斷。
那我們在生活中如何去避免此類問題的發生了，這就需要我們在做這件事情之前先去了解影響我們做決策的因素有哪些，以及有關這件事情的所有相關信息，去消除這種信息的不對稱，我這麼說你可能不太理解。
舉個簡單的栗子：假如你現在餓了，你需要去網上訂餐，但是出現在你手機界面上的東西太多了，此時你不知道如何選擇你自己喜歡吃的東西，因為你想吃的東西有很多的商店都在售賣，所以對於你來說，你很難做出正確的決策：在價位差不多的情況下，到底哪一家店的東西會更好吃一些？這個時候，你肯定會去看這家商店的等級以及消費者對這家商店的評價，以此作為你對這家店的判斷，這樣就消除了你對於這家店信息的不對稱從，從而做出更好的決策。
（ps：看待問題的角度）
2、內部因素：
就是我對一個問題的思考存在一定的侷限性，分析的不夠全面，而且很多時候都是憑藉自己的經驗去進行判斷的，這樣就會很容易失誤。其實很多情況下，當我們遇到一個問題的時候，首先想到的是去如何解決它，往往更看重的是一個結果，解決了就OK了，當下次遇到類似的問題的時候，就很可能不那麼容易去解決了。
為什麼會這樣呢？你還記得“舉一反三”這個成語嗎？說的就是這個道理，但前提是你找到了解決這類問題所通用的方法，這才是最為關鍵的地方。往往絕大多數人是達不到這個能力的。
那麼我們該如何去培養這種能力呢？其實很簡單，當你遇到一個問題的時候，你需要去問一下你自己：這個問題是如何產生的？我該如何去解決它？解決它的方法有哪些？這個問題是需要我來解決還是別人來解決，或是根本就不要去解決它？
就拿我上面談到案列進行分解一下：問題的產生：我拿身份證的時候拿錯了，現在可能取不了票，但是城鐵要開了，咋辦？如何解決：首先先分析一下，我沒有帶身份證能否取票，如果能，在哪裡去取，如果不能，還有沒有其它途徑了；解決辦法：先諮詢工作人員，沒有帶身份證能否取票，如果能，事情就解決了，如果不能，再去想其它的辦法；誰來解決：我朋友出門比較多，很多流程都很熟悉，所以在這種緊急情況下，很明顯她來解決比較好。
從上面的分析流程可以看出，如果我們能把源頭控制好（ps：我出門檢查一下我是否帶了身份證）這樣問題就不會發生。所以當我們做一件事情的時候，如果事先能夠做好充分的準備，考慮周到，就可以避免很多的問題發生，另外掌握瞭解決問題的分析思路，這對於我們解決問題來說也是十分容易的。
ps：另外，當你面對一個問題實在是不知道如何去解決的時候，那你就放心大膽的去嘗試一下吧，反正又沒有什麼損失，或許最後就解決了呀！所謂的經驗，不都是從新手走過來的嘛。
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