掌握這3種話術策略，讓成交順其自然！
很多銷售員都遇到這樣的顧客：反覆問價，不說買，也不說不買，銷售員心裡開始著急，就一遍遍地催問顧客要不要買？這樣反而導致顧客離開了，最終沒能成交。
其實銷售員要掌握幾種結束交易時的技巧，就不會讓顧客輕易離開了。
1、『邀請式結束法』
李莉是一家鞋店的銷售員，一天一個身材微胖的顧客來到店裡，環顧店裡拿起來一雙鞋，看樣子對這雙鞋挺滿意的，李莉便拿來一雙鞋讓這位顧客試穿。顧客穿了一會兒，李莉問顧客：您覺得怎麼樣啊？
顧客：還行吧。
李莉：這個是今年的新款，穿著很舒服。
顧客沉默了，能感覺到她有些猶豫。
李莉接著說：您試試看嘛。
顧客：我從來沒穿過這麼高跟的鞋，並且我腳肥，怕穿著上班會不舒服。
李莉：那您儘管放心好了，我們這雙鞋雖然跟很高，但是走起來一點兒都不累，因為設計師在設計的時候就考慮了這個因素，還有它裡外都是軟皮的，非常舒服。
這樣一雙既有氣質又舒適的高跟鞋非常適合您，並且我們的鞋如果您穿著有任何問題都可以找我們的。
顧客：那這雙鞋多少錢呢？
李莉：×××
顧客：幫我包起來吧……
從上面案例中可以看出，李莉通過邀請的方式，讓顧客試試看，顧客通過回答讓李莉找到了問題所在，於是她馬上解決了顧客的憂慮，從而成交。
2、『選擇性結束法』
田宇是一家4S店的銷售員，一次來了兩位年輕的顧客買車，最初他們看中了一款20萬左右的車，當田宇報價後，兩位顧客交頭接耳地說了一會兒，田宇認為顧客應該是覺得這款車稍貴，超過自己的預算了，於是田宇給二位推薦了一款16萬左右的車。
田宇：您二位看這款車，是一個升級款，而且價格很優惠，全辦下來也就16萬多。
顧客：我們瞭解一下。
（過了一會兒）
田宇：您二位是喜歡這個還是之前看的那款？
顧客：喜歡之前的那款，但是預算不夠，我們再瞭解一下這個車。
田宇：這個車您應該也看到了，各項的性能都很好，裡面的空間大，外觀也漂亮，最主要的是省油，我們平時在市內開，這個車非常划算。
而且您要是今天定下來的話，我們還贈送本車的導航，保險您在這邊上的話會給您折扣……
顧客：好的，我們再瞭解一下。要是定的話過兩天可以嗎？
田宇：當然可以了。
幾天過後，這兩位顧客來把這款車買走了。
銷售員在面對顧客的時候，不要直接問顧客喜歡喜歡這個？而是要給顧客選擇性，是喜歡A，還是喜歡B，這樣在顧客的回答中就能找出他們的真正需求。
3、『假設結束法』
王梅是一家電器公司的銷售員，一次一對老夫妻來到商場裡看冰箱，王梅給推薦了一款節能、價格適中的冰箱。二老並沒有表現出不喜歡的表情，但是一直在店裡走來走去，看看這個，看看那個。王梅主動聊起來：
王梅：剛才我給您推薦的那款，您二位喜歡藍色還是白色呢？
顧客：藍色的。
王梅：那送貨時間的話您看是明天方便還是哪天？
顧客：明天就可以。
王梅：您是現金消費還是刷卡？
顧客：刷卡吧。
上面的案例中，顧客已經是潛在客戶，對銷售員推薦的冰箱也算滿意，但遲遲沒有成交的意思，這種情況下，銷售員就可以假設成交了，問問產品顏色、送貨時間等問題，引導顧客回到銷售主題上來。
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