管理微課堂 · 2
甜甜圈是一種油炸圓餅，中間有一個洞。“管理哲學之父” 查爾斯·漢迪認為，如果用甜甜圈來形容一種管理狀態的話，則應該相反，即甜甜圈的中間應該是實心的，四周則是空的（當然，這麼一來，說是“圓餅原理”可能更貼切些）。
查爾斯·漢迪認為，工作或生活，都只有一部分是核心，即甜甜圈的中心，是你“必須做的”，而甜甜圈的圓周則要依靠你從事的其他活動來填滿它，即你“能夠做的”，圓周是你圍繞核心而創新的空間。理想的工作（或者管理方法）應該既有核心，又有可供自由發揮的空間。
從管理的角度而言，每個工作崗位的核心內容、責任必須定義清楚，但是，過分強調核心責任會使人失去創新能力，然而若給予太大的圓周職責，就是給予較多的選擇，也會有犯上許多錯誤或出現意外等風險。如何把握核心與圓周的平衡，實現組織和個人較為理想的工作、發展狀態是一種深刻的管理藝術。
點評：查爾斯·漢迪在工業文明時代能提出這樣的理念，實屬難得。但也因為這個理念與當時的企業需求並不吻合，所以並沒有深入人心。而在互聯網時代再來回顧這一言論，會發現它的價值：管理當然要有“實心”（核心），自由的空間也不可或缺；沒有相對彈性的空間，就像注滿了水的杯子，不留一絲餘裕，就不太可能有創新。平衡“實心”與“圓周”的矛盾在於企業制度創新。
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