直擊權健事件:“直銷”一條街一日關門

在權健集團巨大客流量帶動下,天津武清區形成了“直銷一條街”。(南方週末記者 李在磊/圖)

12月27日,天津成立聯合調查組進駐權健展開核查。其所在的“直銷一條街”,商家全部關門。

“直銷”一條街

權健集團公司外邊的“直銷一條街”。(南方週末記者 李在磊/圖)

思姐不停搓著手,在店門口來回踱步。她脖子裡纏上圍巾,腿上的護膝也裹得嚴實。每當聽到大巴車的轟隆聲,她就穿過貨攤侷促的過道,迎著寒風向外吆喝,“各位老師們,要不要來看看,都是權健的產品。”

售出數十條毛巾和一堆小玩意之後,她開始透露賣權健周邊產品的奧妙。全國各地的權健“會員”,幾乎每天都有人帶隊到天津總部開會、學習,一車一車人拉過來,帶旺了一條街的生意。舉目所見,路邊佈滿了火療毛巾、資料、器械等,專供火療店的批發商。思姐說,街上的產品與權健公司裡賣的東西一模一樣,價錢會便宜些。

“每個人過來,都是想發財,可是錢哪有那麼好賺。”四姐店裡的夥計說。他正在把箱子往外搬,好讓外地訪客近距離查看。“我們不做權健(直銷),只賣東西,賺個小錢兒”。

這天是2018年12月27日早晨,氣溫驟降,一列簡易招牌在寒風中佇立,“三奔子”(三輪摩托車)在丁字路口集結,包車司機插上“直達權健公司”的指引,飯店也開業了,食客們放下大包小包的“戰利品”,叼上幾嘴便匆匆離開。

天津市武清區森淼路與世紀西路夾角的這片街區,緊挨著“大名鼎鼎”的權健集團。不足千米的街道旁,林立著一二十家專門做權健會員生意的專營店,儼然“直銷”一條街。儘管權健北大門的銘牌上,寫著不要購買公司外物品的標識,但並沒有阻擋這些“造夢者”的熱情,他們仍然在此購買貨物,運往密佈全國各地的火療店內。

實際上,街角店面賺取的份額只能算是“蠅頭小利”。

兩天前,丁香園旗下公號發佈推文《百億保健帝國權健,和它陰影下的中國家庭》引發輿論關注,文章稱,內蒙古一名七歲患癌女童,因為聽信宣傳,改用天津權健集團產品,病情惡化身亡。並且,權健集團通過發展下線的方式違規直銷,締造了年營業額近200億元的保健品帝國。

12月27日下午,天津成立聯合調查組進駐權健展開核查。“直銷一條街”商家全部關門,三輪車也被清理乾淨。

“每一個過來的人都想著發財”

“去年就搞過一陣,歇了兩個月。”思姐是權健集團所在的武清豆張莊鄉當地人。她的商店除了批發、零售權健集團周邊之外,還兼賣大麻花之類的天津特產,甚至也可以幫忙聯繫包車業務,“都是外地人過來,什麼都需要”。

據思姐介紹,街上的商店、飯店,趴活的出租車,做的都是權健會員的生意,全國各地的人都有,甚至有非洲人、越南人過來店裡買東西,“凡是過來的,都是想著怎麼發財的”。

權健集團公司內部的展覽館,陳列著權健集團的系列產品、公司大事記、輝煌業績。一位工作人員介紹,每天有上千人參觀展館的中醫文化長廊。公司內部的大廳設施齊全,甚至有供會員休息的茶吧。大廳內,也有供挑選商品的櫃檯,裡面所售產品與外邊商店大同小異。

被媒體曝光後,公司高度戒備,原定於12月26日與27日兩日舉行的兩千人招商大會,只開了一日便草草結束。“我們是來旅遊的,會還開不開不知道。”12月27日,散會的會員參觀完公司後,購置了一圈商品,就乘長途大巴車開始退場。

“我們也不做權健,只賣東西。”思姐隔壁另一家商店的售貨員說,會議散場後會員選購的商品,只佔到他們銷售比較小的部分。一些老客戶開了很多家店,會跟專營店保持業務聯繫,“微信上直接轉錢,就給他們發貨了”。

這位售貨員說,自己也沒統計過有多少種類,凡是權健的產品他們一應俱全。火療店的日常消耗品,大多找他們供貨。但是,加入權健成為會員,要繳納不少會費,也需要消費不少產品,則是直接從公司走貨,價格貴很多,“店裡用的,跟做直銷的渠道不一樣”。

店裡銷售的商品琳琅滿目,放大版的直銷牌照、藥品GMP證書、經絡圖、權健火療教學圖屬於貼紙類,一張10元到25元不等,應有盡有。資料類包括《成長寶典》《火療手冊》《權新雜誌》《束式管理》,以及最顯著位置的權健集團老闆束昱輝的自傳《生命的代價:民間秘方瑰寶鑄就當代神醫》。磁療儀、按摩錘、火療罩等等器械,也比比皆是。

12月27日,街道上的商店被查封之後,仍有一些外地來的會員,在權健集團公司內部活動。各地多家火療店也在正常營業。

“直銷一條街”上的店鋪裡銷售的周邊琳琅滿目,與權健集團公司內賣的東西大同小異。(南方週末記者 李在磊/圖)

幾乎每天都有會員到天津權健集團總部培訓、學習,帶旺了一條街的生意。(南方週末記者 李在磊/圖)

“千萬不要忘記過去的老朋友”

一位陝西的會員李春華,在商店裡買了十張貼紙,以及一包毛巾。“你要是感興趣,第一步要自己試著用,這是邁向成功的第一步。”他對南方週末記者說,他在西安市開了一家火療店,這次來天津總部繼續學習。

他們來權健集團總部訓練的一大目的,是學習“直銷”技能。

公司內部以及外邊商店的貨架中,一半都是諸如《懶人計劃之成功寶典》《權健成長寶典》之類的訓練手冊。

在這些手冊中,如何從身邊人著手發展客戶,如何佈置一場會議,如何制定計劃,如何跟進內容,被拆解為成熟的方案、教條。例如,《成長寶典》中,“列名單”單獨成章詳細介紹:列名單是實現夢想、獲取財富的資源,列名單是尋找客戶和經營權健事業的第一步。

書中說,根據親疏之別,將親友、鄰居、校友、同事、朋友的名字,一一列在可以發展客戶的名單,尤其強調了一點,“千萬不要忘記過去的老朋友”。

在另一份《懶人計劃之成功寶典》的材料中,列出了加入權健的模式。加入權健的會員,有希望拿到零售獎金、團隊獎金,設計了複雜的分成體系。團隊分為初級經理、中級經理、高級經理、鑽石經理、皇冠經理等等層級,發展的會員越多,層級越高,初級經理每月可以得到16%的管理回饋,皇冠大使可以達到29%。

在權健集團公司不遠處的京福公路旁邊,還坐落著一座權健腫瘤醫院。與公司總部的展示性、宣傳性質異曲同工,腫瘤醫院的設計也最大程度滿足於參觀需求。

權健腫瘤醫院的設計,也做大程度滿足便於會員參觀的目的。(南方週末記者 李在磊/圖)

醫院門診大樓一樓的儀器室,各種高端設備一塵不染陳列在案。與通常醫院設計的走廊通道不同,這裡安裝了整面牆的透明玻璃,方便儀器展示,玻璃牆建到腰部位置,上有伸出的檯面,方便邊走邊看,還可以把手提包放在臺面上。

大廳側面,張貼著集團老總會見國內外來賓的照片,以及明星來訪的合影。入口處,整整齊齊陳列著六名專職講解員的介紹。“這座醫院蓋出來,就是給人參觀用的。”一位出租車司機師傅說。

權健腫瘤醫院病人很少,在門診大廳,稀稀拉拉坐著不到十個人。走廊那頭的醫護室也都空空蕩蕩。入夜之後,這座15層高的醫院門診大樓只有不到十個窗戶亮燈。


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