掌握这4大法则,小程序用户增长不是梦!

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掌握这4大法则,小程序用户增长不是梦!


每次看见群里有人发小程序,笔者就会想一个问题:是什么因素驱动着各种各样的小程序在微信里疯传?于是,笔者深入研究了6个曾经刷屏的爆款小程序,总结了4个促使小程序增长的动因,分别是游戏化、公益化、炫耀化、利益化。

游戏化是小程序初期爆发最主要的动因,像我们熟知的跳一跳以及其他火爆的小程序,就是以游戏化为主要增长驱动力的。主要有四个原因,分别是趣味、激励、排名、社交。

首先是趣味,在猜画小歌里,用户根据给的提示进行单笔作画,由人工智能来猜测所画的是否是提示之物,这个过程是非常有趣的,因为用户一定会好奇自己画的能不能被识别,这种期待感很容易吸引用户参与。

其次是激励,在猜画小歌里,激励的形式是给予越来越高的等级,而这些需要持续让人工智能猜对你所画的画来获得,这叫荣誉激励,而更多游戏小程序给予的激励是物质上的,比如积分、红包、金币等,这是因为物质奖励比精神奖励更能让用户坚持使用小程序。


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再者是排名,排名的目的是激发用户的竞争欲望,因为我们看到别人玩的比自己好,段位比自己高,会产生嫉妒心理,于是就更加投入到游戏里努力升级直至超过别人,在猜画小歌里也是如此,其用等级和画图张数为排名标准,以来刺激长尾用户更加活跃。

最后是社交,现在多数游戏小程序均有邀请好友组队或对抗的功能,如猜画小歌新增加的“好友同玩”,这显然是利用社交关系来促进小程序的增长,即留住用户又增加用户,一举两得。

公益化驱动小程序增长,是因为人们都有怜悯之心,看见公益性的活动或需要帮助的事物会主动参与,并且参与之后会觉得应该让别人知道自己做了好事,显示自己有爱心。杭州爆出”拒给中华田园犬配狗证“事件,因为中华田园犬是禁止饲养的品种,无法办理狗证。北京一家宠物公司看中这个热点发布了“保护中华田园犬”的小程序,果然就引爆朋友圈,大家纷纷转发以示支持,而该公司也因该热点和公益化实现获客,成为小程序增长的经典案例。


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炫耀化是常见的刷屏动因,这种需求满足的方式多种多样,可以是测试题,可以是个性操作,甚至仅仅是输入自己的名字、生日或去过的地方,只要得到的结果能够符合潜意识里对自己的认知。像西瓜足迹小程序,当初能够一夜之间刷遍微信各个群和朋友圈,就是因为用户仅需要选择到过的城市,然后生成地图,就能让用户产生“我竟然到过这些地方”的感觉,满足对方的自恋心理。

利益化,即分享赚钱或邀请有奖,这不是小程序独有的增长方式,几乎任何一个产品都有这样的传播机制,可以说是互联网产品的标配。比如每日签到,提醒邀请好友得运动币;天天领红包,自己得红包并且邀请好友开红包;幸运转盘,中奖之后提示邀请好友赚钱等等。


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利用利益化为动因促进小程序增长,是一种绝佳的策略,但是这样的策略是否能持久,可能要打一个问号。毕竟,对用户有利不代表产品就有价值,从长远来看,后者才是能否持续增长的关键,无论这种产品的形态是不是小程序。

作为运营人,有必要对小程序保持关注,尤其是小程序的增长手段,这对其他形成产品的增长,有很深的借鉴意义。当然,任何产品的增长,都应以对用户产生价值为前提,短期的让利并不会实现长期健康的增长,毕竟通过这种方式吸引来的不一定是真正的用户。


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