順便到訪的特性衡量了店址的便利性及潛力來吸引偶然到訪的顧客。因為店面位於便利之處，顧客到訪可能是在停留前幾分鐘一時衝動所做的決定，例如：你檢查儀表盤的油箱快沒油了，知道你需要在回家路上停在你經常去的加油站；或者因為你看到招牌或大樓而決定停留。關鍵的順便到訪特性有5個，包括能見度、外觀造型、可接近性、流量及策略性位置。
- 能見度：形容潛在顧客注意到你門店的難易程度。
- 外觀造型：意指標準的建築物或招牌的結構。藉著提供你門店始終如一的形象以及支持的招牌，一個可識別的外觀造型增加了能見度。
- 流量：是在靠近店址的主要道路、次要道路及高速公路所衡量的交通流量。
- 可接近性：容易且方便地到達你門店是其可接近性的衡量標準。
- 策略性位置：測量你的店址在附近零售區域相對於其它商家（特別是競爭店）是比較好還是比較差的位置。
順便到訪的因素對便利性質的商家最重要，但是對目的地性質的商家也很重要，特別是在新市場或高度競爭的市場。好的順便到訪特性對一些便利概念的商家能影響高到50%的營業額，對目的地概念的商家，專家發現大約20%的營業額由於順便到訪的特性，而且經常發現爛的店址都有較差的順便到訪特性。
記住：如果一個店址的順便到訪特性被評為一般或差，就不要考慮它了，除非你有說服力的理由來推翻這個原則。摩爾店面、辦公園區店址及很多市區地段的室內店中店是一些例外。
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