体育大生意第1538期，欢迎关注领先的体育产业信息平台
文|何宝荣
体育大生意记者
从曼联4分钟丢2球阿森纳惨遭两连败，到C罗意甲首秀8射难进1球，再到梅西轰2球贝尔造2球西超双雄开门红，最后到内马尔传射姆巴佩替补双响……加上本周末将要重燃战火的德甲，那些在今夏俄罗斯奉献光和热、欢笑和泪水的足坛巨星们，在欧罗巴大陆的新战场举起了刀和剑。
无论是本着“足球即生活”的死忠球迷，还是在世界杯被“撩拨心弦”而关注足球的泛球迷，也在喧闹的盛夏过后，将巨大的热情投入到欧洲五大联赛的赛场——对于品牌来说，这是提升认知度和好感度的最佳时期。在连续第二年集齐五大联赛直播版权之后，PP体育新赛季全新KV上线，从中，我们看到了PP体育在积淀一年之后的运营升级思路。“生活事儿小，看球事儿大”，这是球迷的心声，也是PP体育给球迷的承诺。PP体育在运营、产品、会员、技术等层面的升级，让球迷感情和PP体育品牌态度产生共振。
PP体育深挖球迷痛点
画面正中是一个上身穿蓝黑竖条纹球衣，背后印着77号，下身穿着白色短裙的女生。她背对镜头，撕扯着墙面上布满照片的白色贴纸，碎纸片环绕四周，而白色贴纸下则是一幅正在渐渐呈现全貌的、带着足球赛事logo的世界地图。画面偏下的位置印着“上PP体育过足球瘾”几个大字，再下面则是一行“失恋的伤多一次不是事儿，该看的球少一场是大事儿”的文案。
这个KV蕴含的故事不难想象：“女生因恋爱而放弃了自己喜爱的足球，却在结婚前被分手。女生撕去墙上和前男友的照片，随着照片的撕碎，她曾经爱看的联赛logo也渐渐露出。”
这背后，则是一条逻辑清晰的营销思路——在球迷的语境下，“恋爱”和“看球”成为独立而对立的两个方面，鱼与熊掌不可兼得。而在两者的对比之中，则出现了“千万人负你，但至少你爱的足球不会”的潜台词。球迷由此发现，不能看球才是他们生活中真正的痛点，因此“失恋的伤多一次不是事儿，该看的球少一场是大事儿”。
前巴萨巨星，一代宗师哈维就曾是这种“痛点人群”的典型代表。2012年欧洲杯西班牙4-0意大利，连续三届大赛捧夺冠军奖杯后，一组哈维抱着足球睡觉而其他西班牙球员花式秀恩爱的图也在网络上走红，网友一度戏谑称 “足球才是哈维的女朋友”。当然，虽然故事的最后哈维也变成人夫，但是，这则足球能承受生命之重的故事却仍然在继续。
哈维曾是痛点人群典型代表
而对于拥有五大联赛、中超、亚冠、欧冠等顶级赛事的PP体育而言，要让认为“看球是大事儿”的球迷“看上球”，更要让他们“看好球”。于是，这组线上KV还突出了五大利益点，表明PP体育在版权运营、产品升级、会员服务、直播技术等方面不断推陈出新，进而强化“上PP体育过足球瘾”的品牌slogan。
PP体育在新赛季之初推出的这组线上KV，通过“男朋友说胡话不是事儿，解说员说胡话是大事儿”、“三天不换衬衣不是事儿，看球不换球衣是大事儿”、“一个人看球不是事儿，没有人聊球是大事儿”、“看不清职场潜规则不是事儿，看不清球场黑哨子是大事儿”这几句文案，让球迷心里的天平渐渐向着“看球”二字倾斜，由此达到促进球迷消费、提升品牌影响力以及培养球迷形成“上PP体育过足球瘾”的认知这三大目的。
PP体育痛点营销
五点运营思路锁住用户
营销是打开球迷心门的钥匙，“锁住”球迷才是版权运营方需要考虑的核心问题。
对于PP体育而言，新赛季做的升级就是他们在运营版权时面对球迷所展现的诚意，包括了8大顶级足球赛事版权、詹俊黄健翔等金牌解说资源、PP体育会员福利、PP体育球迷社区以及PP体育4K高清直播五个方面。
众所周知，以足球为核心的PP体育在近年陆续拿到中国之队、中超、亚冠、中甲、英超、德甲、意甲、西甲、法甲、欧冠、欧联、WWE、UFC、排超等重量级体育版权，实现了“本土核心赛事+外国顶级赛事”的全覆盖，为有足球观赛需求的球迷提供了一站式的观赛体验。与此同时，PP体育还围绕赛事周边开发了包括《星耀中超》《周星星》《英超观詹》等自制节目，短视频及其他相关衍生视频内容，全面承包了球迷“比赛日外”的日常时间，在对版权优势进行深度挖掘的同时，又加强球队对足球赛事的渴望和依赖。
詹俊领衔解说天团
另一方面，PP体育新赛季聚集了詹俊、黄健翔、王涛、董路、李欣、娄一晨、刘越等国内超一流的足球解说员，又用《足球解说大会》培养出大批各有千秋、极具特色的解说新人，用“名嘴+新人”的模式把解说足球赛事观赛服务的体验带上全新的高度。
而会员福利、球迷社区和直播技术这三个方面也是PP体育进行版权运营的发力重点。
会员福利方面，PP体育继续福利升级，以用户为导向，提供包括欧洲足球通，欧洲联赛赛季包，国内足球通，WWE摔跤娱乐会员，UFC终极格斗会员，以及PP体育高级会员等不同类型的套餐可供体育迷们选择。合理的会员体系的建立最大化地发挥用户价值，从而实现激发活跃用户、提升会员留存率、并刺激普通用户到付费用户的转化。同时，PP体育会员还将启动俱乐部专属会员计划，球队死忠粉会更加有归属感，目前国际米兰与PP体育的联合会员已经正式上线。
国米PP体育联合会员
新赛季的PP体育在社区建设方面也卓有成效。PP体育力图建立互动、社区与资讯等综合服务产品，既提供专业的资讯、报道、分析，又提供科普内容、历史知识、前瞻预测，一方面对深度球迷和泛球迷全覆盖，另一方面则是提升体育爱好者的整体数量，在“独乐乐”的同时不忘“众乐乐”，为体育产业制造“新鲜血液”。同时，PP体育推出直播弹幕，球迷圈子等功能，球迷在互动中形成圈层文化，组成兴趣社区，提升用户粘性。
直播技术方面，PP体育率先采用新奥特融媒体全景互动系统，成为首个使用该项技术的互联网体育平台，体现了其对“广电品质，互联网调性”孜孜不倦的追求。这套系统以大分辨率、高性能的特点，实现8K输出、24路高清视频文件回放、16路高清信号输入显示等突破性性能指标，以全新的架构拓展大屏应用，运用创意与数字化手段以及先进的大屏包装与资讯处理能力。另外，直播可以同时开启多路窗口，让球迷看到更多真切的现场画面。大屏幕亦可触摸，主持人可以随意切换画面，即时与观众进行互动。同时PP体育将4K直播应用于体育赛事的实时直播当中，实现了体育直播画面又一次的突破，为用户打造最极致的观赛体验，也进一步拉动体育直播行业在技术方面的发展。
欧冠决赛首次采用新奥特技术
通过对球迷需求解决方案的不断深耕，再加上累积的版权运营经验，顶级赛事所衍生的人群聚集效应，PP体育在与其他体育平台发展的竞争中领先了一个身位。从更大的层面上讲，PP体育背后的苏宁体育作为国内体育产业的“头号玩家”，已经完成了全产业链布局——丰富的赛事版权资源、顶级解说天团、面面俱到的自制节目、短视频、新闻资讯、社区服务作为流量入口，再依托苏宁集团先天优势布局体育互动娱乐收入、体育整合营销、体育商品、智能硬件等，建立了一条可持续的发展通路，也将为中国体育产业的发展打好坚实的基础。
閱讀更多 體育大生意 的文章
