株洲醴陵的易先生十分疼爱三件祖传下来的瓷器，前段时间，他通过快递寄到广州的拍卖公司做鉴定，发现这三件瓷器估值约 300 万，这可把易先生乐坏了，但是，当他收到他的宝贝瓷碗时，竟然发现碎了一个，这对易先生来说，犹如晴天霹雳！
其中“幸存”下来的一个瓷碗是一件古董，是易先生奶奶祖上遗留下来的，年代起码 100 年以上了，估值约 80-100 万。易先生说，这个是清代的青花瓷器，是古时候人们用来盛饭的器皿，就是现在俗称的“电饭煲”。随后，易先生拿出了另一件，这个就更值钱了，因为专家老师对它的评价最好，工艺制作，还有瓷质，它都是顶好的。
易先生对这些家里祖传下来的古董很是喜欢，但因为他之前在国营企业上班的厂子现在倒闭了，所以，他就想着把这些古董卖了变点钱。
易先生说，拍卖公司鉴定之后就请顺丰快递邮寄，还特意嘱咐易先生买保险，可没想到宝贝寄回来就碎了一个，于是易先生选择了拒收。
拒收之后，易先生希望顺丰公司赔偿，顺丰公司表示，易先生三件瓷器只买了 10 块钱保险，按照他们公司赔偿计算办法，易先生只能获得 700 元的赔偿。价值 80 万的古董碎了，顺丰只赔 700 元！这让易先生无法理解。随后，他来到了顺丰公司醴陵分部，看到了自己的被弄粹的宝贝。
随后，易先生拨通了顺丰公司的客服电话。等了三个小时，易先生依然没有接到顺丰公司的回复电话。然而，直到现在，对方仍然没有给易先生任何回复，这让易先生很失望。易先生表示如果顺丰赔偿合适他能够接受他就不起诉，如果赔偿他不能接受他就走法律的程序。
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