只用這一招,他擺脫了醫美營銷的煩惱!

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只用這一招,他擺脫了醫美營銷的煩惱!

A君在海淀區經營著一家中型醫美診所,開業已兩年有餘,還在盈虧平衡徘徊,哥們每天起早貪黑親力親為,從前端推廣到後期諮詢,事無鉅細、絲毫不敢放鬆。

他常常懷念4年前有求必應的線上營銷環境——只需建好網站,百度定好預算,推廣明確指標,諮詢及時回應,客戶就會像魚一樣源源不斷的進網了。可惜,隨著市場環境的不斷變化,這種守株待兔的市場營銷方式已經很難再現靈光。

一方面,隨著醫美產業產值不斷擴大,想在醫美這塊大蛋糕上分羹的集團、機構和個人越來越多,競爭激烈必然導致價格壓低、利潤攤薄;另外一方面,曾佔據醫美線上推廣主導地位的百度競價限制越來越多,出價低了毫無展現,出價高了很不划算,食之無味棄之有肉,導致大部分中小機構索性停掉了這塊推廣業務。

微信固然很火,但一直沒有穩固可靠的營銷方式,所以A君不得不依靠線上的醫美APP合作分成來維繫新客的流量。而看起來很美的醫美APP,不過是渠道合作的線上版,與其合作,除了

每月照例要分走幾乎一半的收入給到對方外,還要聽從於對方對項目、價格、時間的各種限制,但這樣近乎被人綁架也是沒有辦法的事情,拓客難已經是近年來行業共識,A君雖嘗試過其它的營銷方式,但因思維未變、收效甚微、難以為繼。

其實更可怕的是,基層營銷人員在百度競價時代形成了花錢就能等人來的慣性思維,在拓客養客的事情上,早早失去了主動性和耐心,只期望守株待兔、錢到客來。

相比之下,在一家大型連鎖醫美機構做市場營銷把控的B君處境似乎也好不到哪裡去,因為集團實力雄厚加上品宣需要,百度競價還在堅挺的維繫著投放,醫美類APP的合作看起來熱火朝天,推廣加上諮詢近十幾個人的隊伍,每天和對方各種溝通各種報表各種開會協調,看起來熱火朝天,每月算下來看起來業績也不算差,但因給醫美APP分成太多,佔用的人力資源太大,導致利潤不高,就像賠本賺吆喝,總被老闆罵。

怎麼辦?

同樣是醫美機構的負責人,C君近幾個月來卻是容光煥發、風生水起。

同行業所面臨的一系列瓶頸問題,他不是沒有遇到過,只不過苦惱之餘,他及早意識到了問題的根源所在,及時轉變了坐等客戶的錯誤營銷思路,另闢蹊徑, 把營銷預算投入了競爭尚未充分的微博藍海市場。

事實上,微博這個用戶數量龐大、活躍群體年輕化的社交類媒體,一直被醫美行業所忽視。目前微博日活躍用戶已達1.84億,相對於對微信朋友圈熟人的拘謹,個性獨立、喜歡充分展示自我的年輕人,更喜歡在微博這個廣闊的媒體平臺表達真實的觀點和訴求。在這些真實的聲音中,包含了大量與醫美相關的信息,其中表露或隱含了寶貴、真實的醫美訴求點。

但微博數據量龐大,要每天從上億條信息中找到醫美訴求並非易事,一款智能獲客的工具就顯得尤其重要了。新浪官方的粉絲通雖然可以推廣,但總體數據欠缺精準,而目前得到市場上認可的智能銷幫這款在線獲客工具,就很好的解決了客戶挖掘、清洗、篩選難的問題,因為客戶精準,也解決了獲客成本高、客戶不精準、互動率低等粉絲通平臺所固有的問題。

以C君的投入為例,第一個月僅付出2萬元的成本,即獲得準醫美客戶粉絲量2750,產生互動量為1000,成本算下來——粉絲成本約7元,互動成本約20元,遠遠低於百度及第三方APP的成本。每天只需挖掘、清洗、篩選、互動,堅持長線溝通的策略,拋棄急於求成的想法,逐步形成轉化, 客戶源源不斷的輸送,形成了長期穩定可持續的門診量。

以低價獲取優質客戶,正是醫美人所追求的理想營銷方式。

思路決定出路。

醫美行業興起不過十年有餘,但在醫美機構數量趨向充分飽和,醫美資訊渠道高度分散的大環境下,醫美行業的營銷方式必然會進一步向其它各傳統行業趨同,即獲客不再可能是付費等客上門,營銷不再可能是被動等待,只有率先發現藍海、主動出擊、建立正確的客戶池觀念、通過養客-成交-復購-裂變的形式做長線營銷,才是醫美營銷長治久安之道。

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