看臉時代,醫美上癮:小哥哥小姐姐又撐起一個千億級市場

近幾年,"網紅經濟"受到廣泛關注,各類視頻平臺更是吸引無數小哥哥小姐姐爭相在鏡頭前比美,鏡頭後則是成千上萬的微整形需求,這正是醫美產業在"顏值經濟"時代的風口機會。

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醫美仍處在藍海市場

據統計,2017年我國醫美市場規模1760億元,成為繼美國和巴西之後的世界第三大醫美市場。預計2020年我國醫美市場將達3150億元,2018-2020年複合增速29%,其中非手術類佔主導,其2017年數量佔比71%、未來預計繼續提升至2019年的74%。醫美產業目前仍處於藍海市場,市場格局遠未定型。

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醫美產業鏈結構分析

醫美產業鏈包含上游試劑、設備廠商,下游醫美機構,以及中游的廣告、保險等配套服務。其上游門檻較高、集中度較高,企業盈利能力強(毛利率60-90%,淨利率25-60%);下游高度分散化,營銷投入較高(佔收入比重約30-40%),仍處發展早期、盈利能力較弱、集中度有待提升;中游服務商種類較為豐富,特別是醫美互聯網平臺解決信息不對稱的痛點、模式創新而深受資本青睞。

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醫美行業研究報告

用戶認知正發生變化

醫美用戶對行業的認知正在發生變化,從側重"醫療"開始到側重"美容"。如今提到醫美,用戶第一反應基本是豐胸、隆鼻、打玻尿酸等美容手段。這種認知上的變革說明了用戶對整形的接受程度日益增大。消費意識的變革使得用戶在醫美方面的開銷逐漸變成尋常消費。如今,年輕一代對外貌的在乎程度已達到了空前的高度,對於醫美的接受程度也逐漸向習以為常靠攏,這種變化與用戶的逐漸年輕化密不可分。

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營銷方式也必須轉變

醫美行業正在崛起,但各線下機構的獲客方式千篇一律,同質化嚴重。對醫美機構而言,提高獲客效率、改善獲客方式至為重要,轉變營銷方式勢在必行。

提升復購率:要從流量思維向用戶思維轉化。醫美行業一直以來有"上癮"的說法。某些用戶只要體驗過一項後,便很容易便會接受下一次。所以說醫美機構要在提高用戶復購率上進行深耕,核心老客戶身上的價值會遠遠高於一般用戶。

打造明星IP:這裡不是指請明星代言。而是打造自己的明星整形醫師。將個人形象與企業形象緊密聯繫在一起,不斷活躍在用戶的視野範圍。選擇有實力的整形醫師,打造明星醫師IP,放大優質的技術和服務,以此增加企業的曝光率與品牌形象。

轉道新媒體營銷:舊時的營銷方案只會不斷縮小自己的生存空間。醫美機構一是應當嘗試更多的新媒體營銷手段,以符合當下用戶閱讀習慣的方式進行品牌傳播。比如廣西某醫美機構10天時間就通過抖音獲取到近20萬粉絲。二是針對固定群體,固定受眾進行推廣,減少選客不精細造成的損失。而且可以與明星醫師IP聯合,在其影響力下,更迅速更便捷的獲得粉絲與影響力。

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醫美產業未來展望

我國醫美產業起步較晚,目前行業發展仍較為粗放,並存在諸多亂象。比如針劑原料混亂(注射類針劑僅20%為正品)、從業者水平參差不齊(正規醫生佔比僅10%)、機構質量良莠不齊(黑診所數量是正規診所6倍)等。但隨著行業監管的日趨成熟和醫美資訊平臺的出現,整個行業將向規範化方向發展。在此基礎上,

醫美行業未來的發展大有可為。


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