據官方通告，公交車墜江的原因是乘客與駕駛員激烈爭執相互廝打導致車輛失控所致。
駕駛員從女乘客處收回右手後用右手向左側急打方向盤是導致這次悲劇的關鍵動作，也是萬眾矚目的關注點。這個動作，確實令人難以理解，有人由此心生疑慮，懷疑是駕駛員被女乘客多番欺侮，一時激憤失去理智，出於洩憤而有意為之。
我們不知道該駕駛員的駕駛習慣，所以對其用右手向左打方向的駕駛動作不好加以評判。仔細分析監控錄像，發現其最後打女乘客那一拳時頭部也扭向右側，收回右手的同時目光迴歸向前。這時候突然發現對面來車，本來各行其道互不干涉，可能公交車在打鬥中已經偏離中線，也可能未偏離中線只是慌亂中產生錯覺，導致司機感覺需要立即調整方向，再奈在和女乘客的激烈爭執和打鬥中被氣昏了頭腦，打反了方向，和對面來車相撞後喪失反應能力，未採取相應的制動措施，導致慘劇發生。
縱觀整個事故過程，從收回右手到左打方向，兩個動作非常連貫，之間沒有任何停頓，幾乎一氣呵成，根本無暇思考，由此可以排除有關洩憤的疑慮，至於司機喊出的那句話，也許是為了阻止女乘客的廝打，一時激憤而說的威脅語言，並不會真的去實施。
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